CD PROJEKT S.A. Política de Privacidade

1.1. Somos a CD PROJEKT S.A., sociedade constituída na Polônia, a qual é a controlador dos dados, em conformidade com a legislação de proteção de dados da União Europeia. Doravante, chamaremos a nós “CD PROJEKT RED”, visto que a CD PROJEKT RED é a equipe por trás dos jogos eletrônicos na CD PROJEKT S.A. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@cdprojektred.com ou por correspondência: CD PROJEKT S.A., Jagiellońska 74, 03-301 Varsóvia, Polônia.

1.2. Para proteger todos os dados pessoais de modo melhor e mais eficiente, indicamos como Encarregado pela Proteção dos Dados (ou DPO), o qual é responsável pela supervisão e implementação da estratégia de proteção de dados e garante a conformidade com os requisitos legais necessários. Você pode em contato com o nosso DPO pelo seguinte endereço de e-mail: dpo@cdprojektred.com

2.1. Esta Política de Privacidade se aplica a: todos os nossos websites, jogos, fóruns, canais de mídias sociais, suporte técnico e ao cliente e quaisquer outros serviços que forneçamos a você (Doravante, o termo "serviços da CD PROJEKT RED" se referirá a todos esses elementos).

2.2. Especificamente, esta Política de Privacidade rege dados pessoais (ou, como chamados nos Estados Unidos, “informações pessoalmente identificáveis”) e dados não pessoais (ou, como nos Estados Unidos, “informações não pessoalmente identificáveis”), que coletamos de você quando você estiver usando serviços da CD PROJEKT RED. ("Dados pessoais" significa basicamente dados que, por conta própria ou em combinação com outros dados, possam ser usados para identificar você).

2.3. Respeitamos o seu direito à privacidade e trataremos apenas dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável na UE e em outros países nos quais oferecemos nossos jogos e serviços.

3.1. Reconhecemos que temos uma obrigação especial de proteger dados pessoais obtidos de crianças. Não coletamos e não coletaremos de forma consciente dados pessoais de nenhuma criança abaixo de 16 anos sem consentimento de seus pais ou responsáveis. Caso você seja um dos pais ou responsável e esteja preocupado com a transferência de dados pessoais sobre seu filho, entre em contato com privacy@cdprojektred.com.

4.1. Quando você usa serviços da CD PROJEKT RED, podemos coletar os seguintes dados, caso relevantes (como usamos esses dados é descrito posteriormente neste documento):
1. Primeiro nome e sobrenome,
2. Seu endereço de e-mail,
3. Qualquer nome de usuário (tal como um nome de usuário de fórum) usado para identificar você em qualquer um de nossos serviços,
4. Detalhes sobre sua conta de plataforma de distribuição digital acerca de nossos jogos (tal como uma conta GOG Galaxy), caso você tenha uma, mas nenhum dado financeiro,
5. Dados técnicos sobre qualquer dispositivo quer você usa para acessar nossos serviços, incluindo: Conexão de internet e/ou rede (incluindo endereço IP); qualquer identificador de dispositivo móvel; seu sistema operacional, tipo de navegador ou outros softwares; ou seu hardware ou outros dados técnicos.
6. Informações sobre o seu uso de nossos serviços, incluindo, entre outras: dados de medições sobre quando e como você usa os serviços; dados de tráfego; e seus dados de localização geográfica. Esses são dados técnicos sobre os nossos usuários e suas ações e padrões que não contêm dados pessoais,
7. Dados sobre o seu uso de serviços de redes sociais e nossos serviços (caso você vincule nossos serviços a uma conta de serviço de rede social ou você interaja com nossos perfis em redes sociais). Isso pode incluir certos dados do Facebook ou de outras redes sociais (incluindo acesso à sua lista de amigos, bem como dados analíticos não pessoais agregados sobre nossos usuários) estritamente em conformidade com os termos e condições do Facebook e de outras redes – conforme necessário para oferecer a você todas as funções dos jogos e serviços da CD PROJEKT RED; e
8. Quaisquer outros dados que você nos forneça através dos nossos serviços.

4.2. Caso você use nossos fóruns, podemos também tratar dados gerados automaticamente através de sua atividade no fórum: data da última atividade, tópicos inscritos, postagens favoritas, conquistas no fórum, redpoints (pontos no fórum), postagens e mensagens privadas.

Também podemos coletar dados opcionais adicionais através do fórum: dados de contato (identificadores de mensagens instantâneas), endereço de website, biografia, localização, interesses, profissão, avatar, língua preferida do usuário.

4.3. Caso você tome parte em competição de e-sports do Gwent (Gwent Ranked Play e torneios Gwent Masters) podemos tratar seus dados relacionados à Gwent que recebemos de nossa empresa-irmã GOG (a qual é responsável por fornecer a você acesso ao GWENT: The Witcher’s Card Game), em particular:
• seu nome de usuário e avatar do GOG;
• Gwent-ID;
• Registro de atividades do usuário no Gwent (horário de login, horário de logout, registro de partidas jogadas, número de vitórias e derrotas, pontos de experiência obtidos,);
• sua coleção de cartas e baralhos;
• Matchmaking Rating (MMR) e faction Matchmaking Ratings (fMMRs);
• endereço IP;
• País;

Caso você tome parte especificamente em torneios e eventos de e-sports do Gwent Masters – podemos também tratar seus dados usados apenas no contexto de sua participação nesses eventos, em particular:
• número de passaporte/identidade, emissor do documento, foto/digitalização do documento, cidadania,
• sua data de nascimento
• dados de conta bancária para pagamento de prêmio
• sua imagem caso você participe de um torneio Gwent
• local de nascimento
• endereço de correspondência
• nomes do seu pai e de sua mãe
• dados sobre sua participação em eventos oficiais e autorizados pela Gwent
• Pontos-Coroa (pontos usados nos rankings de Gwent Masters)

4.4. Caso você entre em contato com o nosso suporte técnico (diretamente ou usando funcionalidades de relatórios de falhas em nossos jogos ou serviços), podemos tratar outros dados necessários para ajudá-lo com quaisquer consultas ou questões de suporte, tais como dados coletados em relatórios de falhas que sejam reunidos pelo seu dispositivo ou os parâmetros técnicos do dispositivo que você usa para interagir com serviços da CD PROJEKT RED.

4.5. Para as finalidades de competições organizadas pela CD PROJEKT RED, podemos tratar ainda seu endereço de correspondência, número de telefone, identificadores de redes sociais, imagem sua, número de conta bancária.

4.6. Ademais, caso você concorde que façamos, podemos também coletar alguns dados não pessoais sobre você (informações estatísticas profundas sobre o uso de nossos jogos e serviços, informações sobre dispositivos usados para se conectar a eles) a fim de melhor entender como os nossos jogos e serviços são usados para melhorá-los com base nesse conhecimento.

4.7. Para permitir que você jogue nossos jogos e use nossos serviços, precisamos tratar os dados fornecidos acima (com exceção dos dados descritos no item 4.6). Sem nos fornecer os dados supramencionados, você pode não ser capaz de jogar nossos jogos, participar de eventos e competições ou usar outros serviços.

4.8. Cookies. Nós e nossos parceiros também coletamos dados sobre você através de cookies. Você pode saber mais sobre isso, bem como gerenciar os consentimentos que você deu, seguindo o link para a “Declaração de Cookies” que você encontrará no rodapé dos nossos websites.

5.1. Podemos coletar dados sobre você diretamente de você nos seguintes casos:
a. caso você nos dê os seus dados através dos serviços da CD PROJEKT RED;
b. quando você entrar em contato conosco;
c. caso você relate um problema com serviços da CD PROJEKT RED;
d. caso você nos dê seus dados devido à sua participação em competições de e-sports de Gwent;
e. podemos também pedir que você preencha sondagens que usamos para fins de pesquisa. No entanto, sua resposta a sondagens não é obrigatória. Podemos coletar esses dados através dos serviços da CD PROJEKT RED ou dos Parceiros de Confiança em cooperação conosco, por exemplo, realizando sondagens ou consultas.

5.2. Podemos coletar dados sobre você indiretamente (automaticamente devido à sua atividade ou de terceiros) nos seguintes casos:
a. devido à sua atividade como usuário de nossos serviços (isso inclui seu endereço IP, país de origem, compras, conta de produtos e moedas virtuais do jogo) - coletados automaticamente;
b. dados que recebemos sobre você da GOG devido à sua participação em competições de e-sports de Gwent.

5.3. Uma palavrinha sobre dados de pagamento (se/quando você efetuar qualquer pagamento): Não receberemos ou armazenaremos nenhum de seus dados de pagamento, isso é tratado integralmente pelo prestador de serviços de pagamento. Se/quando você realizar qualquer compra em serviços da CD PROJEKT RED, somos notificados pelo processador de pagamentos assim que a transação ocorrer, e então garantimos que você receba sua compra. Contudo, não recebemos nenhum de seus dados reais de pagamento. Mantemos apenas os dados relacionados às datas da transação, às moedas, ao valor e ao objeto da transação.

6.1. Tratamos seus dados a fim de fornecer a você os serviços da CD PROJEKT RED que você usa e para cumprir nossas obrigações decorrentes de contratos entre você e nós, inclusive:
a. para fornecer a você produtos ou serviços que você solicitar de nós;
b. para permitir que você participe de recursos interativos de serviços da CD PROJEKT RED;
c. para realizar competições organizadas pela CD PROJEKT RED (incluindo contato com participantes, avaliação de inscrições, distribuição de prêmios, pagamento de tributo sobre prêmios);
d. para permitir que você participe de competições de e-sports de Gwent;

Ademais, tratamos seus quando somos obrigados a fazê-lo pelas leis aplicáveis:

e. para fins tributários, legais e contábeis;
f. para as finalidades contábeis definidas pela legislação da UE (GDPR);

Também podemos tratar seus dados para nosso interesse legítimo ou para interesse legítimo de terceiros:
g. para nos comunicarmos com você como o usuário de nossos serviços;
h. para notificar a você mudanças nos serviços da CD PROJEKT RED;
i. para manter, melhorar ou modificar serviços da CD PROJEKT RED;
j. para calcular taxas de conversão e outros elementos de cumprimento dos serviços da CD PROJEKT RED;

Em casos específicos, trataremos seus dados com base no seu consentimento, caso você nos dê consentimento (você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem impacto sobre a validade do tratamento antes que seu consentimento tenha sido retirado):

k. para fornecer a você informações de marketing (incluindo e-mails de marketing personalizados e direcionados) sobre produtos e serviços que você solicitar de nós ou que entendamos que possam ser de seu interesse – por exemplo, podemos enviar a você newsletters sobre nossos serviços;
l. para direcionar e personalizar nossos comunicados de marketing, ofertas e publicidades que exibimos em nossos websites e em websites de terceiros, bem como serviços com base nos dados combinados que coletamos sobre você.

6.2. Podemos perfilar seus dados pessoais em caso de personalização ou direcionamento de nossas comunicações de marketing, ofertas e publicidades. Isso quer dizer que podemos usar os dados que coletamos para ajustar a comunicação encaminhada a você para atender às suas necessidades. Nesses casos, não usamos algoritmos para tomar decisões que possam afetar sua situação legal (por exemplo, não fazemos ofertas automáticas com base no seu comportamento no jogo).

Caso você decida que não quer mais receber ofertas personalizadas, recomendações nossas de produtos ou informações de marketing, você pode se opor a esse serviço a qualquer momento.

6.3. Podemos tratar e fornecer aos nossos parceiros que nos ajudam a fornecer serviços da CD PROJEKT RED (por exemplo, prestadores de serviços de pagamento pessoas jurídicas que realizam análise de dados) alguns dados agregados e gerais não pessoais sobre o comportamento do usuário (por exemplo, vendas por região).

7.2. Por quanto tempo armazenaremos os seus dados? Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário a fim de cumprir as finalidades destacadas nesta Política de Privacidade. Quando não precisarmos mais dos seus dados pessoais, nós os excluiremos ou os anonimizaremos.

7.3. Períodos de armazenamento específicos:
a. manteremos dados associados aos serviços que você usar pela duração do contrato relacionado ao acesso ao serviço em questão (ex. fórum da CD PROJEKT RED). Após o final do seu uso de um determinado serviço, os dados limitados que coletamos sobre você – até o limite e pela duração exigida pela lei aplicável – ainda serão retidos para finalidades tributárias, legais ou contábeis;
b. manteremos seus dados relacionados a Gwent que recebemos de você ou da GOG pela duração do contrato de participação em competições de e-sports de Gwent (por exemplo, até que você encerre sua conta de Gwent ou nos informe diretamente que você deseja mais participar da competição). Depois disso, de modo similar ao item a acima, manteremos alguns dos seus dados por mais alguns anos para fins tributários, legais e contábeis;
c. caso você entre em contato conosco e não use nossos serviços, manteremos correspondência com você durante o tempo necessário para responder à sua consulta, seguida por um período necessário para fins legais ou contábeis;
d. armazenaremos os dados tratados para fins de marketing até que você retire o seu consentimento; depois disso, removeremos seus dados sem demora injustificada e no máximo dentro de um mês a contar do momento em que você retirou seu consentimento.

8.1. Por favor, lembre-se de que qualquer comunicação que você mantenha através dos serviços da CD PROJEKT RED (por exemplo, através de mensagens privadas, dos fóruns da CD PROJEKT RED ou de mídias sociais) pode revelar detalhes sobre você. Quaisquer dados que você postar publicamente usando os serviços da CD PROJEKT RED estarão disponíveis para os usuários CD PROJEKT RED e para outros. Não somos responsáveis pelo seu uso de nenhum dado pessoal privado que você escolher disponibilizar através dos serviços da CD PROJEKT RED, ou pelas atividades de outros usuários ou de outros terceiros para os quais você dê ou disponibilize seus dados.

9.1. Nos serviços da CD PROJEKT RED podem, eventualmente, conter links para os websites ou serviços de terceiros. Nossa Política de Privacidade não se estende a esses sites ou empresas externos, portanto, pedimos que consulte diretamente as políticas de privacidade deles.

9.2. Alguns serviços podem envolver interação com nossa empresa-irmã, a GOG, ou possivelmente com outros Parceiros de Confiança. Por exemplo, você poderia criar uma conta da GOG para acessar serviços como o fórum. Para fazer isso, podemos precisar compartilhar alguns dos seus dados pessoais com nossos Parceiros de Confiança.

10.1. Podemos compartilhar seus dados com nossos parceiros de confiança (“Parceiros de Confiança”), que nos ajudam a entregar nossos serviços e funcionalidades para você. Tenha a certeza de que sempre forneceremos aos nossos Parceiros de Confiança apenas os dados necessários para que eles cumpram a finalidade de sua cooperação conosco. Eles podem tratá-los em nosso nome apenas para as finalidades abaixo:
a. GOG sp. z o.o. – nossa empresa-irmã, que nos fornece suporte tecnológico, em particular, hospeda nossos fóruns e nos dá suporte em competições de e-sports de Gwent;
b. CD PROJEKT Inc. – nossas empresa-filha, que nos ajuda em atividades de marketing nos Estados Unidos;
c. Nossos parceiros que nos fornecem ferramentas de gestão interna e compartilhamento de dados;
d. Nossos parceiros que nos ajudam na análise de dados, nos fornecendo ferramentas de análise;
e. Nossos parceiros que nos ajudam a gerenciar nossas newsletters e comunicações de e-mail, nos fornecendo ferramentas de marketing por e-mail;
f. Nossos consultores profissionais que nos ajudam com assuntos legal, tributários, de auditoria ou contábeis;
g. Parceiros de publicidade que nos dão suporte no escopo de marketing personalizado e direcionado (por exemplo, fornecendo ferramentas que nos permitem ajustar as propagandas exibidas aos seus interesses).

10.2. Quando requerido por lei, em situações específicas, podemos compartilhar seus dados com a polícia ou com outras autoridades governamentais (incluindo seu endereço IP e quaisquer detalhes sobre possível violação à lei).

10.3. Seus dados podem ser tratados fora do seu país de residência e além do Espaço Econômico Europeu (EEE), por exemplo, nos Estados Unidos, no Reino Unidos ou no Canadá. As leis de privacidade nesses países podem não oferecer um nível similar de proteção em seu país ou no EEE. Em tais casos, garantimos o nível adequado de proteção de seus dados pessoais e baseamos nossa atividade nas medidas de transferência de dados lícitas, tais como as cláusulas contratuais padrão da UE.

11.1. Caso você use nossos jogos móveis, então, com sua aprovação prévia, podemos enviar notificações push ou locais para seu dispositivo móvel para dar a você atualizações sobre esses jogos. Você pode gerenciar isso, normalmente a partir da seção Configurações de seu dispositivo.

12.1. Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais em algumas situações e para fins de marketing a qualquer momento. Você pode fazê-lo entrando em contato conosco pelo endereço de e-mail: privacy@cdprojektred.com.

12.2. Você tem os seguintes direitos adicionais:
a. Você tem o direito de acessar dados mantidos sobre você;
b. Você pode nos pedir para retificar/corrigir seus dados pessoais, caso apropriado.
c. Você pode entrar em contato conosco para requerer que realizemos a exclusão dos seus dados pessoais do nosso sistema;
d. Você pode pedir que restrinjamos o tratamento dos seus dados;
e. Você tem o direito de transferir seus dados para outra entidade;
f. Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados.
Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@cdprojektred.com ou usando ferramentas dedicadas (como o botão “Cancelar Assinatura” em nossas newsletters).

12.3. Em caso de preocupações ou questões sobre a sua privacidade, por favor, entre em contato conosco. Você pode falar conosco pelo e-mail: privacy@cdprojektred.com ou entrar em contato com nosso Encarregado pela Proteção dos Dados pelo e-mail dpo@cdprojektred.com. No entanto, caso você sinta que não lidamos de modo satisfatório com a sua preocupação, você pode relatá-la à sua autoridade local de proteção de dados ou ao regulador polonês – o Presidente do Escritório Polonês de Proteção de Dados – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych na Polônia.

13.1. Caso você acesse nossos perfis nos portais de redes sociais Facebook ou LinkedIn, tratamos seus dados pessoais acerca de sua atividade nesses perfis como uma parte de dados estatísticos coletivos. Nesse contexto, junto com um operador do respectivo portal de rede social, atuamos como controladores conjuntos. As regras específicas dessa cooperação são descritas no respectivo contrato de controle conjunto. Independentemente do conteúdo desses contratos, você pode exercer seus direitos tanto em relação a nós como na condição de operador de um determinado portal de rede social. Você pode encontrar mais detalhes abaixo.

13.2. Facebook: Facebook Ireland Ltd., com sede em 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, República na Irlanda. O conteúdo do contrato de controle conjunto está disponível em: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

13.3. LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, com sede em Wilton Place, Dublin 2, República da Irlanda. O conteúdo do contrato de controle conjunto está disponível em: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

14.1. Podemos alterar esta política de privacidade caso consideremos necessário, por exemplo, por motivos legais ou para refletir mudanças em nossos serviços. Caso o façamos, disponibilizaremos a Política de Privacidade alterada on-line e indicaremos a data da última atualização.

15.1. Também gostaríamos de lembrá-lo que nosso Contrato do Usuário tem mais informações sobre como você pode usar os serviços da CD PROJEKT RED. Ele pode ser lido aqui: https://regulations.cdprojektred.com/user_agreement.