CD PROJEKT S.A. Політика конфіденційності

1.1. Ми - CD PROJEKT S.A., компанія, зареєстрована в Польщі, яка є адміністратором даних відповідно до законодавства Європейського Союзу Про захист даних. Надалі ми будемо називати себе "CD PROJEKT RED" оскільки CD PROJEKT RED-це команда розробників відеоігор в рамках CD PROJEKT S. A. ви можете зв'язатися з нами по електронній пошті за адресою: privacy@cdprojektred.com або поштою: CD PROJEKT S.A., Jagiellońska 74, 03-301 Warsaw Poland.

1.2. Щоб краще і ефективніше захистити всі персональні дані, ми призначили Інспектора по захисту даних (або IЗД), який відповідає за нагляд і реалізацію стратегії захисту даних і забезпечує дотримання необхідних правових вимог. Ви можете зв'язатися з нашим IЗД за наступною адресою електронної пошти: dpo@cdprojektred.com

2.1. Ця Політика конфіденційності поширюється на всі наші веб-сайти, ігри, форуми, канали соціальних мереж, клієнтську і технічну підтримку та будь-які інші сервіси, які ми вам надаємо (далі термін "Сервіси CD PROJEKT RED" буде вiдноситись до всіх цих елементів).

2.2. Зокрема, ця Політика конфіденційності регулює персональні дані (або, як їх називають у Сполучених Штатах, "інформація, що дозволяє встановити особу") і неперсональні дані (або, як їх називають у Сполучених Штатах, "інформація, що не дозволяє встановити особу"), які ми збираємо від вас, коли ви використовуєте сервіси CD PROJEKT RED. ("Персональні дані" в основному означають дані, які самі по собі або в поєднанні з іншими даними можуть використовуватися для вашої ідентифікації).

2.3. Ми поважаємо ваше право на недоторканність приватного життя і будемо обробляти персональні дані тільки відповідно до чинного законодавства ЄС та інших країн, де ми пропонуємо наші ігри і сервіси.

Ми визнаємо, що несемо особливу відповідальність за захист персональних даних, отриманих від дітей. Ми не збираємо і не будемо навмисно збирати персональні дані дітей молодше 16 років без згоди їх батьків або опікунів. Якщо ви є батьком або опікуном і стурбовані передачею персональних даних про вашу дитину, зв'яжіться з нами за адресою: privacy@cdprojektred.com.

4.1. Коли ви використовуєте сервіси CD PROJEKT RED, ми можемо збирати наступні дані, якщо це необхідно (як ми їх використовуємо, описано далі в цьому документі):
1. Ваше ім'я та прізвище,
2. Ваша адреса електронної пошти,
3. Будь-яке ім'я користувача (наприклад, ім'я користувача на форумі), яке використовується для ідентифікації в будь-якому з наших сервісів,
4. Відомості про ваш обліковий запис на платформі цифрової дистрибуції, що стосується наших ігор (наприклад, обліковий запис GOG Galaxy), якщо вiн у вас є, але не фінансові дані,
5. Технічні відомості про будь-який пристрiй, який ви використовуєте для доступу до наших сервісів, в тому числі: підключення до iнтернету та/або мережі (включаючи IP-адресу); будь-який ідентифікатор мобільного пристрою; ваша операційна система, тип браузера або інше програмне забезпечення; чи ваше обладнання або інші технічні деталі.
6. Інформація про використання вами наших сервісів, включаючи, крім іншого: метричні дані про те, коли і як ви використовуєте сервіси; дані про трафік; і дані про ваше географічне розташування. Це технічні дані про наших користувачів, їх дії та поведінку, які не містять персональних даних,
7. Детальна інформація про використання вами послуг соціальних мереж і наших сервісів (якщо ви пов'язуєте наші сервіси з обліковим записом служби соціальної мережі або взаємодієте з нашими профілями в соціальних мережах). Це потенційно може включати певні дані з Facebook або інших соціальних мереж (включаючи доступ до вашого списку друзів, а також агреговані неперсональні аналітичні дані про наших користувачів) строго відповідно до положень та умов Facebook та інших мереж – в обсязі, необхідному для надання Вам всіх функцій комп'ютерних ігор і сервісів CD PROJEKT RED;
8. Будь-які інші дані, які ви надаєте нам через наші сервіси.

4.2. У разі, якщо ви користуєтеся нашими форумами, ми можемо додатково обробляти дані, згенеровані автоматично в результаті вашої активності на форумі: дата останньої активності, теми, на які ви підписані, обрані повідомлення, досягнення на форумі, очки на форумі, особисті повідомлення і пости.

Ми також можемо збирати додаткові необов'язкові дані через форум: контактні дані (ідентифікатори миттєвих повідомлень), адресу веб-сайту, біографію, місце розташування, інтереси, професію, аватар, бажану мову користувача.

4.3 Якщо ви берете участь у кіберспортивних турнірах по «Гвинт» (Gwent Ranked Play і Gwent Masters) ми можемо обробляти ваші дані, пов'язані з «Гвинт», які ми отримуємо від нашої дочірньої компанії GOG (яка відповідає за надання вам доступу до «ГВИНТ: Відьмак. Карткова гра» (GWENT: The Witcher’s Card Game), зокрема:
• Ваше ім'я користувача і аватар GOG;
• Гвинт-ID;
• Журнал активності користувача в «Гвинт» (час входу в систему, час виходу з системи, журнал зіграних матчів, кількість перемог і поразок, набрані очки досвіду);
• Ваша колекція карт і колоди;
• Рейтинг підбору гравців (MMR) і групування Рейтинг підбору гравців (fMMRs);
• IP-адреса;
• Країна;

Якщо ви берете участь конкретно в кіберспортивних турнірах і заходах Gwent Masters - ми можемо додатково обробляти Ваші дані, використовувані тільки в контексті вашої участі в цих заходах, зокрема:
• номер паспорта/ посвідчення особи, дата видачі документа, фотографія / скан документа, громадянство,
• ваша дата народження
• реквізити банківського рахунку для виплати призу
• ваша фотографія, якщо ви берете участь у турнірі по «Гвинт»
• місце народження
• адреса для кореспонденції
• імена ваших батька і матері
• дані про вашу участь в офіційних і авторизованих заходах по «Гвинт»
• Crown Paints (очки, що використовуються в рейтингах Gwent Masters)

4.4 Якщо ви звернетеся в нашу службу підтримки (безпосередньо або з допомогою функцій звітів про збої в наших іграх або сервісах), ми можемо обробляти інші дані, необхідні для допомоги вам у будь-яких запитах або питаннях підтримки, такі як дані, зібрані в журналах збоїв, які збираються вашим пристроєм, або технічні параметри пристрою, який ви використовуєте для взаємодії з сервісами CD PROJEKT RED.

4.5. Для цілей турнірів, організованих CD PROJEKT RED, ми можемо додатково обробляти вашу адресу для кореспонденції, номер телефону, ідентифікатори соціальних мереж, ваше зображення, номер банківського рахунку.

4.6. Більш того, якщо ви надасте нам на це згоду, ми також можемо збирати деякі неперсональні дані про вас (детальну статистичну інформацію про використання наших ігор і сервісів, інформацію про пристрої, які використовуються для підключення до них), щоб краще зрозуміти, як використовуються наші ігри і сервіси, та поліпшити їх на основі цих знань.

4.7. Для того, щоб ви могли грати в наші ігри і користуватися нашими сервісами, нам необхідно обробляти дані, зазначені вище (за винятком даних, описаних в пункті 4.6). Без надання нам вищезазначених даних ви не зможете грати в наші ігри, брати участь в заходах і турнірах або користуватися іншими сервісами.

4.8. Файли cookie. Ми і наші партнери також збираємо дані про вас за допомогою файлів cookie. Ви можете дізнатися більше про це, а також керувати наданими вами угодами, перейшовши за посиланням «Декларація про файли cookie», яку ви знайдете в нижньому колонтитулі наших веб-сайтів.

5.1. Ми можемо збирати дані про вас безпосередньо від вас в наступних випадках:
a. якщо ви надасте нам свої дані через сервіси CD PROJEKT RED;
b. якщо ви зв'яжетесь з нами;
c. якщо ви повідомляєте про проблему з сервісами CD PROJEKT RED;
d. якщо ви надасте нам свої дані у зв'язку з участю в кіберспортивних турнірах по «Гвинт»;
e. ми також можемо попросити вас взяти участь у опитуваннях, які ми використовуємо для дослідницьких цілей. Однак ваші відповіді на питання не потрібні. Ми можемо збирати ці дані через сервіси CD PROJEKT RED або довірених партнерів, які співпрацюють з нами, наприклад, у проведенні опитувань або досліджень.

5.2. Ми можемо збирати дані про вас побічно (автоматично, через вашу активність або від третіх осіб) в наступних випадках:
a. iз-за вашої активностi в якості користувача наших сервісів (це включає вашу IP-адресу, країну походження, покупки, обліковий запис ігрових віртуальних товарів і валют) - збирається автоматично;
b. дані, які ми отримуємо про вас від GOG у зв'язку з вашою участю в кіберспортивному турнірі.

5.3. Кілька слів про платіжні реквізити (якщо/коли ви здійснюєте будь-які платежі): ми не будемо отримувати і зберігати будь-які ваші платіжні реквізити, це повністю обробляється відповідним постачальником платіжних послуг. Якщо / коли ви здійснюєте будь-які покупки в сервісах CD PROJEKT RED, платіжна система повідомляє нас про це відразу після здійснення транзакції, а потім гарантує, що ви отримаєте свою покупку. Однак ми не отримуємо жодних ваших фактичних платіжних реквізитів. Ми зберігаємо тільки дані про дати транзакцій, валюти, вартість і предмет транзакцій.

6.1. Ми обробляємо ваші дані для того, щоб надати вам сервіси CD PROJEKT RED, якими ви користуєтеся, і для виконання наших зобов'язань, що випливають з будь-яких угод між вами і нами:
a. щоб надати вам продукти або послуги, які ви запитуєте у нас;
b. щоб ви могли брати участь в інтерактивних функціях сервісів CD PROJEKT RED;
c. для проведення турнірів, організованих CD PROJEKT RED (в т. ч. зв'язок з учасниками, оцінка заявок, розподіл призів, сплата податку з призів);
d. щоб ви могли брати участь у киберспортивних турнірах по «Гвинт»;

Більше того, ми обробляємо ваші дані, коли це потрібно відповідно до чинного законодавства:

e. для податкових, юридичних та бухгалтерських цілей;
f. для цілей підзвітності, визначених законодавством ЄС (Загальний регламент щодо захисту даних);

Ми також можемо обробляти ваші дані в наших законних інтересах або в законних інтересах третіх осіб:
g. для спілкування з вами як з користувачем наших сервісів;
h. для повідомлення вас про зміни в сервісах CD PROJEKT RED;
i. для підтримки, поліпшення або модифікації сервісів CD PROJEKT RED;
j. для розрахунку коефіцієнтів конверсії та інших елементів ефективності сервісів CD PROJEKT RED;

У певних випадках ми будемо обробляти ваші дані на підставі вашої згоди, якщо ви її нам надасте (ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, що не вплине на дійсність обробки до того, як ваша згода буде відкликана):

k. щоб надати вам маркетингову інформацію (включаючи персоналізовані та цільові маркетингові електронні листи) про товари та послуги, які ви запитуєте у нас або які, на нашу думку, можуть вас зацікавити — наприклад, ми можемо надсилати вам інформаційні бюлетені про наші послуги;
l. для таргетування та персоналізації наших маркетингових повідомлень, пропозицій та рекламних оголошень, які ми розміщуємо на наших веб-сайтах та веб-сайтах третіх сторін, а також сервісів, заснованих на об'єднаних даних, які ми зібрали про вас.

6.2. Ми можемо профілювати ваші персональні дані у разі персоналізації або таргетування наших маркетингових повідомлень, пропозицій та рекламних оголошень. Це означає, що ми можемо використовувати зібрані дані для коригування адресованого вам повідомлення відповідно до ваших потреб. У таких випадках ми не використовуємо алгоритми для прийняття рішень, які можуть вплинути на ваше юридичне становище (наприклад, ми не робимо автоматичних пропозицій на основі вашої поведінки у грі).

Якщо ви вирішите, що більше не хочете отримувати від нас персоналізовані пропозиції, рекомендації щодо продуктів або маркетингову інформацію, ви можете в будь-який час відмовитися від цього сервісу.

6.3. Ми можемо обробляти і надавати нашим партнерам, які допомагають нам у наданні сервісів CD PROJEKT RED (наприклад, постачальникам платежів або організаціям, які виконують аналіз даних), деякі агреговані і загальні неперсональні дані про поведінку користувачів (наприклад, продажі по регіонах).

7.2. Як довго ми збираємося зберігати ваші дані? Ми будемо зберігати ваші персональні дані тільки до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Коли нам більше не знадобляться ваші персональні дані, ми або видалимо їх, або знеособимо

7.3. Конкретні терміни зберігання:
a. ми будемо зберігати дані, пов'язані з сервісами, які ви використовуєте, протягом терміну дії угоди про доступ до даного сервісу (наприклад, форум CD PROJEKT RED). Після закінчення використання вами даного сервісу обмежені дані, які ми зібрали про вас-в обсязі і протягом терміну, необхідного застосовним законодавством - будуть як і раніше зберігатися для податкових, юридичних або бухгалтерських цілей;
b. ми будемо зберігати ваші дані, пов'язані з «Гвинт», які ми отримуємо від вас або від GOG, протягом терміну дії Угоди про участь у кіберспортивному турнірі по «Гвинт» (наприклад, до тих пір, поки ви не закриєте свій обліковий запис «Гвинт» або не повідомите нам безпосередньо, що більше не хочете брати участь у змаганні). Після цього, аналогічно пункту а вище, ми будемо зберігати деякі ваші дані протягом додаткових декількох років для податкових, юридичних і бухгалтерських цілей;
c. якщо ви зв'яжетеся з нами і не скористаєтеся нашими сервісами, ми будемо зберігати з вами листування до тих пір, поки це необхідно для відповіді на ваш запит, а потім протягом періоду, необхідного для юридичних цілей або цілей підзвітності;
d. ми будемо зберігати дані, оброблені в маркетингових цілях, до тих пір, поки ви не відкликаєте свою згоду; після цього ми видалимо ваші дані без невиправданої затримки і не пізніше, ніж протягом місяця з моменту відкликання вашої згоди.

8.1. Пам'ятайте, що будь-яке спілкування, яке ви здійснюєте через сервіси CD PROJEKT RED (наприклад, через особисті повідомлення, форуми CD PROJEKT RED або соціальні мережі), може розкрити інформацію про вас. Будь-які дані, які ви відкрито публікуєте за допомогою сервісів CD PROJEKT RED, будуть доступні користувачам CD PROJEKT RED та іншим особам. Ми не несемо відповідальності за використання вами будь-яких особистих персональних даних, які ви вирішили надати через сервіси CD PROJEKT RED, чи за дії інших користувачів або інших третіх осіб, яким ви надаєте свої дані.

9.1. Сервіси CD PROJEKT RED можуть час від часу містити посилання на веб-сайти або сервіси третіх осіб. Наша Політика конфіденційності не поширюється на ці зовнішні сайти або компанії, тому просимо ознайомитися безпосередньо з їх політикою конфіденційності.

9.2. Деякі послуги можуть включати взаємодію з нашою дочірньою компанією GOG або, можливо, з іншими надійними партнерами. Наприклад, ви можете налаштувати обліковий запис GOG для доступу до таких сервісів, як форум. Для цього нам може знадобитися поділитися деякими вашими персональними даними з нашими надійними партнерами.

10.1. Ми можемо передавати ваші дані нашим довіреним партнерам ("Довірені партнери"), які допомагають нам надавати вам наші сервіси та функціональні можливості. Будьте впевнені, що ми завжди надаємо нашим Довіреним партнерам тільки ті дані, які необхідні їм для досягнення мети їх співпраці з нами. Вони можуть обробляти їх від нашого імені тільки в цілях, зазначених нижче:
a. GOG sp. z o.o. – наша дочірня компанія, яка надає нам технологічну підтримку, зокрема, проводить наші форуми і підтримує нас в кіберспортивних турнірах по «Гвинт»;
b. CD PROJEKT Inc. – наша дочірня компанія, яка допомагає нам у маркетинговій діяльності в США;
c. Наші партнери, які надають нам інструменти внутрішнього управління та обміну даними;
d. Наші партнери, які допомагають нам у аналізі даних, надаючи нам аналітичні інструменти;
e. Наші партнери, які допомагають нам керувати нашими інформаційними бюлетенями та електронною поштою, надаючи нам інструменти електронного маркетингу;
f. Наші професійні консультанти, які допомагають нам з юридичними, податковими, аудиторськими або бухгалтерськими питаннями;
g. Рекламні партнери підтримують нас в рамках персоналізованого і цільового маркетингу (наприклад, надають інструменти, що дозволяють нам налаштовувати відображувану рекламу відповідно до ваших інтересів).

10.2. Коли це вимагається законом, в певних ситуаціях ми можемо передавати ваші дані поліції або іншим державним органам (включаючи вашу IP-адресу і будь-які відомості про можливе порушення закону).

10.3. Ваші дані можуть оброблятися за межами країни вашого проживання і за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), наприклад, в США, Великобританії або Канаді. Закони про конфіденційність в цих країнах можуть не забезпечувати такий же рівень захисту, як у вашій країні або в ЄЕЗ. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших персональних даних і засновуємо нашу діяльність на законних заходах з передачі даних, таких як Стандартні договірні положення ЄС.

11.1. Якщо ви використовуєте наші мобільні ігри, то, з вашої попередньої згоди, ми можемо відправляти push-повідомлення або локальні повідомлення на ваш мобільний пристрій, щоб інформувати вас про оновлення, що стосуються цих ігор. Ви можете керувати цим, як правило, в розділі "Налаштування" вашого пристрою.

12.1. Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних в певних ситуаціях і в маркетингових цілях. Ви можете зробити це, зв'язавшись з нами за адресою електронної пошти: privacy@cdprojektred.com.

12.2. У вас є наступні додаткові права:
a. ви маєте право на доступ до ваших даних, що зберігаються;
b. ви можете попросити нас виправити / підкоригувати ваші персональні дані, якщо це необхідно.
c. ви можете зв'язатися з нами, щоб попросити про видалення ваших персональних даних з нашої системи;
d. ви можете попросити нас обмежити обробку ваших даних;
e. ви маєте право передати свої дані іншій організації;
f. ви маєте право подати скаргу до органу захисту даних.
Ви можете скористатися цими правами, зв'язавшись з нами за адресою privacy@cdprojektred.com або використовуючи спеціальні інструменти (наприклад, кнопку "Відмовитися від підписки" в наших інформаційних бюлетенях).

12.3. У разі будь-яких побоювань або питань про вашу конфіденційність, зв'яжіться з нами. Ви можете зв'язатися з нами по електронній пошті: privacy@cdprojektred.com або зв'язатися з нашим інспектором по захисту даних за адресою: dpo@cdprojektred.com. Однак, якщо ви вважаєте, що ми не вирішили вашу проблему, ви можете повідомити про це своєму місцевому органу по захисту даних або польському регулюючому органу - Голові Управління по захисту даних в Польщі.

13.1. Якщо ви відвідуєте наші профілі на порталах соціальних мереж Facebook або LinkedIn, ми обробляємо ваші персональні дані про вашу активність в цих профілях як частину колективних статистичних даних. У цьому контексті разом з оператором відповідного порталу соціальної мережі ми виступаємо в якості спільних контролерів. Детальні правила цієї співпраці описані у відповідній угоді про спільний контроль. Незалежно від змісту цих угод, ви можете реалізувати свої права як щодо нас, так і оператора даного порталу соціальної мережі. Ви можете знайти більш детальну інформацію нижче.

13.2. Facebook: Facebook Ireland Ltd., з зареєстрованим офісом за адресою: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Republic of Ireland. Зміст угоди про спільний контроль доступний за адресою: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

13.3. LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company з зареєстрованим офісом за адресою: Wilton Place, Dublin 2, Republic of Ireland. Зміст угоди про спільний контроль доступний за адресою: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

14.1. Ми можемо змінити цю Політику конфіденційності, якщо вважатимемо це необхідним, наприклад, з юридичних причин або для відображення змін в наших сервісах. Якщо ми це зробимо, ми розмістимо змінену Політику конфіденційності в iнтернеті і вкажемо дату останнього оновлення.

Ми також хотіли б нагадати вам, що в нашій Угоді користувача міститься додаткова інформація про те, як ви можете використовувати сервіси CD PROJEKT RED. Ви можете ознайомитися з ним тут.