Acuerdo de Usuario de CD PROJEKT RED

1.1 Este Acuerdo. Este Acuerdo es un contrato legalmente vinculante entre tú y CD PROJEKT S.A., con sede en Jagiellońska 74; 03-301, Varsovia, Polonia.
Para tu información, CD PROJEKT RED es el nombre del estudio de desarrollo de videojuegos dentro de CD PROJEKT S.A., por lo que nos referiremos a nosotros mismos a lo largo de este Acuerdo como “CD PROJEKT RED” o “nosotros”.
Este Acuerdo se aplica a cyberpunk.net, thewitcher.com, cdprojektred.com, a otros sitio web de CD PROJEKT RED, a todos los juegos de CD PROJEKT RED (excepto los que se mencionan específicamente más adelante), incluidos The Witcher, The Witcher 2: Assassins of Kings, The Witcher 3: Wild Hunt, The Witcher Battle Arena o The Witcher Adventure Game, a los foros, wikis, blogs y redes sociales de CD PROJEKT RED, a las cuentas de CD PROJEKT RED, al servicio de atención al cliente, soporte técnico y cualquier otro servicio que te proporcione CD PROJEKT (nos referiremos a todo esto como "Juegos y servicios de CD PROJEKT RED")
Este Acuerdo no aplica a Gwent ni a Cyberpunk 2077, cada uno cuenta con sus propios documentos legales (puedes encontrar el EULA de Gwent aquí y el EULA de Cyberpunk 2077 aquí).
Este Acuerdo será vinculante para ti y para nosotros una vez que utilices algún juego o servicio de CD PROJEKT RED. Si no estás de acuerdo con él, no podrás utilizar los juegos y servicios de CD PROJEKT RED.
Importante: asegúrate de leer: (a) las reglas específicas de cada juego/servicio (por ejemplo, las EULA de The Witcher 3), ya que explican las normas legales de juegos o servicios específicos detalladamente; y (b) la Política de Privacidad de CD PROJEKT RED, ya que detalla la forma en la que CD PROJEKT RED recolecta, utiliza y protege tu información personal. Nuestra Guías sobre contenido de fans explican lo que puedes y lo que no puedes hacer con el contenido de fans de nuestros juegos y servicios. Todos estos documentos forman parte de este Acuerdo y podemos actualizarlos periódicamente. Es posible que también tengas que aceptar y seguir los términos y condiciones de otras plataformas de distribución digital que utilices para acceder y utilizar los juegos y servicios de CD PROJEKT RED, como nuestra genial empresa hermana GOG.
Nuestras herramientas de creación de mods para The Witcher, y nuestro REDKit para The Witcher 2: Assassins of Kings están protegidos por los documentos legales existentes.

1.2 Restricciones de Edad. Cada videojuego de CD PROJEKT RED tiene su propia clasificación por edades (por ejemplo, PEGI, ESRB) que puede diferir según dónde te encuentres y se mostrará cuando compres el juego. Solamente deberías comprar nuestros juegos si superas la clasificación por edad mínima. Si superas la clasificación por edad mínima y eres mayor de 18 años (o la edad para la mayoría de edad en tu país), puedes disfrutar de nuestros juegos. Si eres menor de 18 años (o la edad para la mayoría de edad en tu país), antes de darte una bienvenida igual de cálida, pide a tu padre, madre o tutor que revise y apruebe este Acuerdo en tu nombre (porque en algunos países las personas menores de cierta edad no pueden suscribir legalmente contratos como este Acuerdo), además de que ellos deberán supervisar tu uso de los juegos, incluso si la calificación de edad de un juego es apta para menores de 18 años.

1.3 Advertencia de contenido. Algunos de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED contienen escenas e imágenes de violencia, contenido sexual y consumo de drogas que pueden resultar perturbadoras para ciertas personas. Si eres sensible a este tipo de contenido o podría resultarte perturbador, considéralo antes de comenzar el juego.

2.1 Licencia. Te ofrecemos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y que no se puede ceder para mostrar, ver, descargar, instalar, jugar y utilizar los juegos y servicios de CD PROJEKT en tu computadora personal, consola de videojuegos y/o cualquier otro dispositivo/plataforma que estén explícitamente autorizados por CD PROJEKT RED (los cuales se encuentran enumerados por separado en sus sitios respectivos). Esta licencia es únicamente para tu uso personal (así que no la puedes entregar, "vender", prestar, regalar, ceder, sublicenciar o transferir a otra persona) y no te otorga ningún derecho de propiedad sobre los juegos y servicios de CD PROJEKT RED.

2.2 Advertencia de Convulsiones. Algunos de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED pueden contener luces e imágenes intermitentes que pueden provocar ataques epilépticos. Si tú o alguien en tu hogar tiene una afección epiléptica, consulta con tu médico antes de utilizar los juegos y servicios de CD PROJEKT RED. Si experimentas mareos, alteraciones en la visión, espasmos oculares o musculares, pérdida de conciencia, desorientación, movimientos involuntarios o convulsiones durante el juego, interrumpe inmediatamente el uso y consulta con tu médico.

3.1 Podemos lanzar versiones "beta" de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED antes de su lanzamiento comercial completo. En ese caso:
• el acceso a la beta es generalmente por tiempo limitado y pueden existir términos contractuales adicionales,
• probablemente te pidamos que participes en un proceso de comentarios para recibir tu opinión sobre el funcionamiento de la beta,
• el software beta se proporciona en el estado en el que se encuentre, no realizamos promesas adicionales y no somos responsables si no se encuentra terminado, no funciona por completo o causa problemas. Después de todo, ese es el punto de que te brindemos el acceso beta: lo obtienes para acceder a algo nuevo, pero entiendes que aún no está terminado, además,
• el juego o servicio puede tener nomas legales específicas para su beta, así que échales un vistazo.

4.1 GOG Galaxy. Algunos de nuestros juegos pueden implicar el uso opcional de GOG Galaxy, un servicio en línea creado por nuestra empresa hermana GOG. Utilizar GOG Galaxy te puede brindar ciertos beneficios que de otro modo no obtendrías, pero es completamente opcional, no contiene DRM (sin protección de copia, verificaciones en línea o autenticaciones) y es tu decisión.

5.1 Requisitos Mínimos. Cada juego y servicio de CD PROJEKT RED tiene requisitos mínimos que varían según el dispositivo/sistema/plataforma que elijas (por ejemplo, en la página de nuestra tienda) ¡Asegúrate de que tu sistema cumpla con estos requisitos! (principalmente antes de comprar algún juego). Los elementos en línea de nuestros juegos o servicios también pueden necesitar acceso a internet. No incluimos ningún DRM en nuestros juegos, pero algunos fabricantes de consolas/dispositivos utilizan tecnologías de seguridad que están fuera de nuestro control.

6.1 Es posible que tengamos que aplicar parches o actualizaciones a los juegos o servicios de CD PROJEKT RED ocasionalmente (por ejemplo, para agregar o eliminar características, resolver errores de software o equilibrar nuestros juegos). Esto puede dar lugar a actualizaciones obligatorias y/o automáticas y las versiones antiguas y desactualizadas pueden volverse inservibles con el tiempo. Necesitamos estos derechos para mantener el funcionamiento eficiente de nuestros juegos y servicios.

7.1 Propiedad. Los juegos y servicios de CD PROJEKT RED, incluidos (entre otros) sus componentes visuales, personajes, historias, ilustraciones, animaciones, diseños, elementos, música y efectos de sonido, diálogo, gráficos, código informático, interfaz de usuario, apariencia, mecánicas de juegos, jugabilidad, sonido, video, texto, diseño, bases de datos, datos y otros contenidos y derechos de propiedad intelectual y otros derechos legales y de explotación con respecto a ellos, son de nuestra propiedad o los licenciamos de terceros. Todos los derechos de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED están reservados exceptuando lo explicado en este Acuerdo. No puedes utilizar ni explotar ninguna parte de los juegos o servicios de CD PROJEKT RED exceptuando lo explicado en este Acuerdo y en nuestras Guías sobre contenido de fans. Los juegos y servicios de CD PROJEKT RED y sus derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual en todo el mundo.

7.2 Propiedad de terceros CD PROJEKT RED respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si crees que los juegos y servicios de CD PROJEKT RED infringieron tu trabajo de alguna manera, comunícate con nosotros al correo electrónico legal@cdprojektred.com.

8.1 Sigue estas reglas sobre los juegos y servicios de CD PROJEKT RED. Si deseas crear contenido de fans, también deberías leer las Guías sobre el contenido de fans. El incumplimiento de las reglas será considerado un "incumplimiento sustancial" de este Acuerdo, lo que podría causar la suspensión y/o terminación de tu acceso a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED. En casos especialmente graves, nos reservamos el derecho de prohibirte el acceso a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED y a nuestros otros juegos en el futuro.

Estas son las reglas:

(a) Disfrute personal. Utiliza los juegos y servicios de CD PROJEKT RED únicamente para tu disfrute personal y no para fines comerciales, a menos que permitamos explícitamente lo contrario en nuestras Guías sobre contenido de fans.

(b) Ley aplicable. Debes cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al usar los juegos y servicios de CD PROJEKT RED.

(c) Prohibición de transferencia. No intentes copiar, alquilar, comprar, vender, prestar, compartir, arrendar, sublicenciar, transferir, distribuir, publicar o exhibir públicamente los juegos y servicios de CD PROJEKT RED o cualquiera de los derechos que se te otorgan en este Acuerdo de ninguna manera no autorizada expresamente en virtud de este Acuerdo. Además, no robes ni te apropies indebidamente de las claves/códigos del juego (los cuales siguen siendo propiedad nuestra). Si crees que te sucedió algo de lo mencionado, comunícate con el equipo de soporte técnico en https://support.cdprojektred.com/

(d) Uso técnico indebido. Queremos que utilices tu propio contenido de CD PROJEKT RED libremente, pero también necesitamos tener normas legales para protegernos contra el uso indebido. Por lo tanto, (a menos que tengas autorización previa por escrito de CD PROJEKT RED) no modifiques, fusiones, distribuyas, traduzcas, apliques ningún proceso de retroingeniería ni intentes obtener o utilizar el código fuente, descompilar o desensamblar los juegos o servicios de CD PROJEKT RED, a menos que estés específicamente autorizado por este Acuerdo o por las leyes aplicables.

(e) Piratería y utilización de trampas. No crees, utilices, proporciones y/o distribuyas trampas. Por trampas nos referimos a exploits, software de automatización, robots, bots, pirateos, rastreadores, programas espía, secuencias de comandos, trainers, herramientas de extracción u otros softwares que interactúan con los juegos y servicios de CD PROJEKT RED o lo perjudican de alguna manera (incluidos los programas de terceros no autorizados que recopilen información sobre los juegos y servicios de CD PROJEKT RED mediante la lectura de áreas de memoria utilizadas para almacenar información).

(f) Servicios de CD PROJEKT RED. No interrumpas ni interfieras deliberada o maliciosamente con los servicios de CD PROJEKT RED, como el servicio de atención al cliente o soporte técnico, ni te hagas pasar por el personal de CD PROJEKT RED.

(g) Sistemas informáticos de CD PROJEKT RED. No interfieras, interrumpas ni accedas deliberada o maliciosamente a zonas restringidas de CD PROJEKT RED o servidores o software de redes de terceros, incluso a través de túneles, inyección o inserción de código, denegación de servicio, modificación o alteración del software, utilización de otro software similar junto con el software CD PROJEKT RED, a través de emulación de protocolos o a través de la creación o uso de servidores privados o servicios análogos con respecto a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED.

(h) Minería de datos. No debes interceptar, minar o recopilar datos o información personal o confidencial de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED.

(i) Nombres. No utilices "CD PROJEKT RED", ni otros nombres, logotipos o marcas registradas de otro grupo/juego/servicios de CD PROJEKT RED para propósitos no autorizados.

(j) Violación de contenido. No hagas nada relacionado con los juegos y servicios de CD PROJEKT RED que infrinja derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, privacidad, publicidad u otros derechos.

k) Código malicioso. No subas archivos que contengan código malicioso como virus, programas espías, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, datos dañados intencionalmente, otros archivos que contengan código malicioso o que de alguna manera puedan dañar o interferir con el funcionamiento de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED.

(l) Restricciones geográficas. Te pedimos que cumplas con las restricciones, requisitos o reglas geográficas o regionales, de idioma o ubicación aplicables con respecto a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED.

(m) ¡Sé amable! No hagas ni digas cosas racistas, acosadoras, xenófobas, sexistas, discriminatorias, abusivas, difamatorias o que puedan considerarse ofensivas o ilegales ni utilices los juegos y servicios de CD PROJEKT RED de ninguna manera que pueda dar lugar a estas cosas. ¡Sean amables entre ustedes!

(n) Reglas adicionales. Recuerda que algunos de nuestros juegos tienen sus propias normas legales que complementan este Acuerdo. Échales un vistazo para obtener más información sobre lo que no debes hacer con determinado juego o servicio.

9.1 Consulta nuestras Guías sobre contenido de fans para obtener información sobre cuándo/cómo puedes crear contenido de la comunidad de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED (por ejemplo, fan art, sitios web, videos/streams/Let's Plays, mods, etc.) y cómo manejamos dicho contenido cuando se trata de propiedad y licencias.

10.1 Comentarios. Nos encantan los comentarios y sugerencias de la comunidad, así que si deseas compartir tu experiencia, comunícate con el equipo de soporte en https://support.cdprojektred.com/. Recuerda que CD PROJEKT RED no tiene la obligación de utilizarlos o aceptarlos, no somos responsables por ellos y, si decidimos incorporar una sugerencia o algo similar en los juegos o servicios de CD PROJEKT RED, no te debemos nada (ni económicamente ni de otra manera) por ellos.

10.2 Informes de errores. Si algo funciona mal con los juegos y servicios de CD PROJEKT RED, podemos pedirte que nos envíes un informe de registro de errores para mejorar el código del juego en el futuro. Estos informes son opcionales y pueden incluir algunos datos personales (para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad).

11.1 Podemos enviarte enlaces a sitios web o contenido de terceros a través de los juegos o servicios de CD PROJEKT RED. También es posible que accedas a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED desde distintos dispositivos/sistemas/plataformas (que pueden sujetos a sus propios términos legales, los cuales deberías leer antes de usarlos). Utilizarlos es elección tuya. No podemos prometerte que funcionarán, qué aspecto tendrán o si serán gratuitos.

12.1 Nuestras garantías. Garantizamos que: (i) tenemos el derecho de celebrar este Acuerdo y otorgarte la licencia para utilizar los juegos y servicios de CD PROJEKT RED mencionados en la sección 2.1, (ii) tomaremos las medidas razonables con los juegos y servicios de CD PROJEKT RED y el uso que hagas de ellos, y (iii) haremos todo lo posible para cumplir con leyes aplicables a la hora de llevar a cabo nuestras obligaciones hacia ti en virtud de este Acuerdo.

12.2 Responsabilidad. Trabajamos duro para hacer que los juegos y servicios de CD PROJEKT RED funcionen en tus sistemas, pero contamos tiempo escaso para realizar pruebas y no todo sale como lo planeamos. Por eso, no somos responsables si los juegos y servicios de CD PROJEKT RED no funcionan por completo. Tampoco somos responsables por lo que suceda con los juegos y servicios de CD PROJEKT RED, ya que está fuera de nuestro control.

13.1 Tus derechos de rescisión. Puedes rescindir este Acuerdo al dejar de utilizar de forma permanente los juegos y servicios de CD PROJEKT RED en cualquier momento. La rescisión no afectará nuestros derechos u obligaciones ya existentes ni los tuyos.

13.2 Nuestros Derechos de Rescisión. Podemos cancelar o suspender tu acceso a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED si incumples sustancialmente este Acuerdo, lo que incluye incumplimientos graves y/o que causen un daño real a los juegos o servicios de CD PROJEKT RED, a sus usuarios, a CD PROJEKT RED y sus afiliados, licenciantes y socios. En particular, se aplica a las reglas que especificamos anteriormente en la sección 8. Intentaremos ponernos en contacto contigo cuando sea posible para explicarte por qué hemos hecho esto y qué puedes hacer (si pudieras hacer algo) al respecto. Si suspendemos o cancelamos tu acceso a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED y este Acuerdo en virtud de esta sección, no tendremos ninguna obligación o responsabilidad contigo en absoluto.

13.3 Cese de funcionamiento de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED. Es poco probable, pero si nos vemos obligados a dejar de proporcionar acceso a algún juego o servicio de CD PROJEKT RED (de forma total o parcial, por ejemplo, en una plataforma en particular) permanentemente, y esto no se debe a un incumplimiento por tu parte, trataremos de darte aviso con al menos ciento veinte (120) días de antelación a través de la publicación de una nota en nuestro sitio web. En este caso, no tendremos ninguna obligación ni responsabilidad futura hacia ti (esto no afecta ninguna obligación o responsabilidad preexistente).

14.1 Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de una obligación de este Acuerdo, o por la falta de acceso a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED cuando la causa sea un acontecimiento imprevisto y ajeno al control de ambas partes, incluidos, entre otros, los cortes de internet o de comunicaciones, las pandemias, incendios, inundaciones, guerras o catástrofes naturales.

15.1 Si resides en la Unión Europea y en otras partes del mundo (pero no en los Estados Unidos):

Tú y nosotros aceptamos que el uso que hagas de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED y este Acuerdo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Polonia y todo conflicto que surja al respecto estará sujeto exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales de Polonia. Ante cualquier reclamación legal en virtud de este Acuerdo, la parte ganadora tendrá derecho a reclamar costas legales y gastos.

Si resides en los Estados Unidos:

Tú y nosotros aceptamos que el uso que hagas de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED y este Acuerdo se considerarán suscritos en Los Ángeles, California, y se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de California, Estados Unidos (y, según corresponda, por las leyes federales estadounidenses). Cualquier reclamación legal que presentes contra CD PROJEKT RED se realizará exclusivamente en un tribunal estatal o federal ubicado en Los Ángeles, California, el cual tendrá competencia en razón de la materia con respecto al conflicto entre tú y nosotros y, por lo tanto, ambos prestamos nuestro consentimiento para la jurisdicción exclusiva de esos tribunales. Ante cualquier reclamación legal en virtud de este Acuerdo, la parte ganadora tendrá derecho a reclamar costas legales y gastos.

16.1 Separabilidad. Si se constata que alguna parte de este Acuerdo no es legalmente exigible, las demás partes no se verán afectadas.

16.2 Totalidad del Acuerdo. Este Acuerdo, junto con los demás documentos mencionados en él, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto a este Acuerdo y reemplaza a cualquier acuerdo oral o escrito previo.

16.3 Inexistencia de Terceros. Este Acuerdo rige nuestra relación contigo (y viceversa). No crea ningún derecho para nadie más, a menos que se indique explícitamente lo contrario en este Acuerdo.

16.4 Otras Leyes. Recuerda que estamos sujetos a diferentes leyes y que podemos estar obligados a cumplir con las autoridades competentes u otros requerimientos legales, incluidos los controles de importación y exportación. Tú y nosotros estamos de acuerdo en que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a los juegos y servicios de CD PROJEKT RED ni a este Acuerdo.

16.5 Transferencia. Podemos ceder, subcontratar o transferir este Acuerdo a un tercero o a otro miembro de nuestro grupo si fuera necesario para el soporte de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED, como parte de una reorganización o fusión o por otras razones comerciales. Te notificaremos si esto sucede.

16.6 Retraso. Ningún incumplimiento o retraso por nuestra parte o por la tuya al ejercer algún derecho o recurso previsto en este Acuerdo o por ley constituirá una renuncia a ese u otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso, a menos que se indique explícitamente lo contrario en este Acuerdo. Ningún ejercicio único o parcial de dicho derecho o recurso por nuestra parte o por tu parte impedirá ni restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso.

Los siguientes términos se aplican solo a los usuarios que juegan a los juegos de CD PROJEKT RED y que utilizan sus servicios en dispositivos Android que poseen o controlan:

a) Reconoces que estas Reglas se celebran entre tú y CD PROJEKT RED y no con Google LLC, Google Ireland Limited, Google Commerce Limited o Google Asia Pacific Pte. Limited (“Google"). CD PROJEKT RED, no Google, es responsable por los juegos y servicios de CD PROJEKT RED y su contenido.

b) Tu uso de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED estará sujeto a los términos de estas Reglas, que te otorgan una licencia limitada e intransferible para usar los juegos y servicios de CD PROJEKT RED en dispositivos Android. Además, tu uso de los juegos y servicios de CD PROJEKT RED estará también sujeto a las reglas de uso establecidas por Google en los Términos de Servicios de Google Play.

18.1 Cambios. Podemos cambiar este Acuerdo si consideramos que es necesario (por ejemplo, por motivos legales o para reflejar cambios en los juegos y servicios de CD PROJEKT RED). Si esto ocurre, publicaremos el Acuerdo modificado en la red y haremos todo lo posible para informarte al respecto (por ejemplo, enviándote un aviso en el juego correspondiente).

18.2 Fecha Vinculante. Una vez que cambiemos el Acuerdo, será legalmente vinculante para ti 30 días después de publicarlo en la red. Durante ese período, te invitamos a que nos contactes a través de legal@cdprojektred.com, si tienes preguntas específicas acerca de los cambios.

18.3 Desacuerdo con los cambios. Si no estás de acuerdo con esos cambios (sin importar si nos has enviado un correo electrónico o no), lamentablemente tendremos que pedirte que dejes de utilizar los juegos y servicios de CD PROJEKT RED. Lamentamos tener que decir esto, pero esperamos que comprendas que para que los juegos y servicios de CD PROJEKT RED funcionen correctamente es necesario que todos lo utilicen bajo las mismas reglas, en lugar de establecer reglas diferentes para los usuarios. Es por eso que te animamos que nos contactes si tienes preguntas o inquietudes.