ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ CD PROJEKT RED
версия от 17 июля 2025
действительна с 16 августа 2025
(Предыдущие версии можно просмотреть по ссылке)
- Сначала – о главном
- Продукты, на которые распространяется это Соглашение
- Возрастные рейтинги и обязательства родителей
- Предупреждения о содержимом / триггерах
- Что можно делать с нашими Играми и (или) Сервисами
- Что нельзя делать с нашими Играми и (или) Сервисами
- Доступ к бета-версии
- Системные требования
- Мониторинг
- Патчи, обновления и изменения
- Наши права интеллектуальной собственности на Игры и (или) Сервисы
- Отзывы и отчеты о сбоях
- Наши гарантии
- Наша ответственность перед вами
- Ваша гарантия возмещения наших убытков
- Расторжение Соглашения
- Форс-мажор
- Действующее законодательство и разрешение споров (не распространяется на пользователям из США)
- Действующее законодательство и разрешение споров (распространяется только на пользователей из США)
- Обязательное арбитражное соглашение (относится только к пользователям из США)
- Отказ от коллективных исков и исков представительского типа (распространяется только на пользователей из США)
- Прочие юридические вопросы
- Дополнительные условия для пользователей Android
- Дополнительные условия для пользователей iOS
- Дополнительные условия о GWENT: The Witcher Card Game
- Изменения к Соглашению
Сначала – о главном
-
Привет! Рады вас видеть!
-
Здесь вы можете ознакомиться с правилами, которые регулируют использование наших видеоигр (Игра/Игры) и (или) других сервисов, которые мы можем предлагать (Сервис/Сервисы).
-
Прежде чем продолжить, мы хотим обратиться к нашим клиентам из США. Извините за корпоративный крик: нам сказали, что мы должны так сделать.
УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИЗ США, ОБРАТИТЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ НА РАЗДЕЛ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ), ДЕЙСТВИЕ КОТОРОГО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ВАС. ЭТОТ РАЗДЕЛ СОДЕРЖИТ ПУНКТ ОБ АРБИТРАЖE И ОТКАЗЕ ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА/ИСКОВ ОТ ГРУППЫ ЛИЦ. АРБИТРАЖ ИСКЛЮЧАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДАВАТЬ ИСКИ В СУД ИЛИ УЧАСТВОВАТЬ В РАЗБИРАТЕЛЬСТВАХ В СУДЕ ПРИСЯЖНЫХ. ХОТЯ МЫ ДОЛЖНЫ СОГЛАСИТЬСЯ С ЭТИМИ ПОЛОЖЕНИЯМИ, ВЫ ИМЕЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СОГЛАШЕНИЯ ОБ АРБИТРАЖЕ, КАК ПРЕДУСМОТРЕНО ДАЛЕЕ. ВОЗМОЖНОСТЬ ОТКАЗА ДЕЙСТВУЕТ В ТЕЧЕНИИ 30 (ТРИДЦЯТИ) ДНЕЙ С МОМЕНТА ПРИНЯТИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ И ТРЕБУЕТ ВАШЕГО НЕОТЛОЖНОГО ВНИМАНИЯ.
ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НИКАКИЕ ИЗ НАШИХ ИГР И (ИЛИ) СЕРВИСОВ, ЕСЛИ ВЫ (1) НЕ ПРИНИМАЕТЕ ЭТО СОГЛАШЕНИЕМ, (2) НЕ ДОСТИГЛИ ВОЗРАСТА 18 ЛЕТ ИЛИ ВОЗРАСТА, ДОПУСКАЮЩЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗЫВАЮЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО НЕ ИМЕЕТЕ РАЗРЕШЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИХ ИГР И (ИЛИ) СЕРВИСОВ, ИЛИ ЖЕ (3) ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ЗАПРЕЩАЕТ ВАМ ДОСТУП К НАШИМ ИГРАМ И (ИЛИ) СЕРВИСАМ ЛИБО ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
-
Эти правила становятся юридически обязывающим соглашением (Соглашение) между вами и нами с момента приобретения вами лицензии или законного доступа к Игре или Сервису, в частности, когда вы покупаете, получаете в подарок, загружаете, устанавливаете или используете Игру (в зависимости от того, что наступит раньше), либо начинаете использовать Сервис. Мы гарантируем, что вы сможете ознакомиться с этими правилами перед получением доступа к Игре или Сервису. Они важны, поэтому мы сделали их не очень длинными и, хочется верить, что достаточно понятными. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними! Соглашаясь с этими правилами, вы подтверждаете, что имеете полное право и возможность заключить настоящее Соглашение и будете полностью соблюдать его условия.
-
«Мы» означает CD PROJEKT S.A. Мы – компания, которая стоит за студией разработки игр CD PROJEKT RED, отмеченной многими наградами. Наш головной офис расположен в Польше по адресу ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa (Варшава, Польша). Мы также будем именовать себя «мы», «CD PROJEKT RED» или, например, «нас». Объяснять грамматику в соглашении всегда кажется немного глупо, но именно этому учат в Оксенфурте.
-
Кстати, наша студия охватывает несколько компаний, входящих в группу компаний CD PROJEKT. Но, в конечном итоге, мы являемся стороной Соглашения, поэтому, если в связи с ним вам что-то потребуется обращайтесь к нам по почтовому адресу (см. пункт 5) или пишите на legal@cdprojektred.com.
Продукты, на которые распространяется это Соглашение
- Действие настоящего Соглашения распространяется на все наши Игры и (или) Сервисам (за исключением указанных в пункте 8), в частности:
-
The Witcher, The Witcher 2: Assassins of Kings, The Witcher 3: Wild Hunt, The Witcher Adventure Game, Cyberpunk 2077, GWENT: The Witcher Card Game, Thronebreaker: The Witcher Tales, GWENT: Rogue Mage, Roach Race, The Flame in the Flood, Drake Hollow, и все прочие видеоигры, которые мы создаем и (или) выпускаем, а также любой игровой контент, дополнения, расширения, патчи, загружаемое содержание (DLC), игровые ключи/коды и любые рекламные материалы;
-
cyberpunk.net, thewitcher.com, cdprojektred.com и любые другие веб-сайты CD PROJEKT RED;
-
учетные записи CD PROJEKT RED;
-
форумы, вики, блоги CD PROJEKT RED, учетные записи CD PROJEKT RED в социальных сетях и дискуссионные площадки;
-
службы поддержки клиентов и технической поддержки CD PROJEKT RED.
- Действие настоящего Соглашения НЕ распространяется на продукты, в отношении которых у нас есть отдельные правила:
-
REDKit для The Witcher 2: Assassins of Kings (лицензионное соглашение с пользователем доступно в файлах REDKit);
- Принимая настоящее Соглашение, вы также соглашаетесь соблюдать требования следующих документов, которые являются частью настоящего Соглашения:
-
Политика конфиденциальности CD PROJEKT RED — Ознакомьтесь с ней, чтобы узнать, как мы обрабатываем ваши персональные данные;
-
Правила по контенту, созданному фанатами — Ознакомьтесь с ним, если вы творческий человек и хотите создавать контент, связанный с нашими Играми, Сервисами или иными продуктами, или же основанный на них, чтобы узнать, что вы можете и не можете делать;
-
Правила сообщества CD PROJEKT RED — Ознакомьтесь с ними, если вы хотите участвовать в любых обсуждениях наших Игр и Сервисов на наших официальных форумах и других дискуссионных площадках.
- Вы можете играть в Игры и (или) использовать наши Сервисы на различных устройствах и платформах. В зависимости от вашего выбора вам может быть необходимо принять условия либо лицензионные соглашения, которые применяются к выбранному вами устройству, системе и (или) платформе цифрового распространения. Иногда в наших Играх и (или) Сервисах вам также могут попадаться ссылки на веб-сайты или контент третьих лиц. Знайте, что мы не контролируем ничего из указанного и не отвечаем за их безопасность, корректную работу или что-то еще. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно них, обратитесь к соответствующим поставщикам.
Возрастные рейтинги и обязательства родителей
-
Каждая из наших Игр имеет возрастной рейтинг, то есть определенный возраст, которого необходимо достичь, чтобы играть в них. Мы сертифицируем наши Игры в компетентных рейтинговых организациях, таких как PEGI и ESRB, чтобы правильно определить целевую аудиторию и учесть все рисков. Возрастные рейтинги могут различаться в зависимости от региона вашего проживания. Вы всегда сможете увидеть соответствующее возрастное ограничение нашей Игры перед ее покупкой.
-
Вам нельзя играть в нашу Игру, если вы не достигли минимального возраста, установленного для такой Игры.
-
[Сообщение для родителей и законных опекунов несовершеннолетних игроков] Здравствуйте! Напоминаем: если вы принимаете настоящее Соглашение от имени несовершеннолетнего, находящегося под вашей опекой, вы несете ответственность за контроль использования им нашей Игры и (или) Сервиса. Принимая это Соглашение, вы признаете, что можете (или, если вы являетесь резидентом США, соглашаетесь) нести финансовую и юридическую ответственность за любое использование Игры и (или) Сервиса несовершеннолетним, независимо от того, прямо ли вы разрешили такое использование.
Предупреждения о содержимом / триггерах
-
Некоторые из наших Игр и (или) Сервисов содержат сцены и изображения насилия, сцены сексуального характера и сцены употребления наркотиков, которые могут вызывать у некоторых отрицательные эмоции. Помните об этом, прежде чем начать играть в Игру или использовать Сервис, особенно если вы чувствительны к такому содержимому или знаете, что он может послужить для вас триггером. С примерами содержимого можно ознакомиться в подробном описании возрастных ограничений наших Игр – вы получите представление о том, чего ожидать от конкретной игры.
-
В некоторых из наших Игр и (или) Сервисов могут содержать мигающие световые эффекты и изображений, которые могут вызывать эпилептические припадки. Если вы или кто-то из членов вашей семьи страдает эпилепсией, проконсультируйтесь с врачом, прежде чем использовать наши Игры и (или) Услуги. Если во время игры или пользования Сервисом вы чувствуете головокружение, нарушение зрения, подергивание глаз или мышц, теряете сознание, чувствуете дезориентацию, у вас происходят непроизвольные движения или судороги, немедленно прекратите играть или пользоваться Сервисом и обратитесь к врачу.
Что можно делать с нашими Играми и (или) Сервисами
- По настоящему Соглашению мы предоставляем вам персональную, ограниченную, отзывную, неисключительную, не подлежащую передаче или уступке лицензию на показ, просмотр, загрузку, установку, воспроизведение и использование наших Игр и Сервисов на вашем персональном компьютере, игровых консолях и (или) других устройствах/платформах, которые прямо разрешены CD PROJEKT RED (и перечень которых приведен отдельно для каждой игры на соответствующих вебсайтах ). По сути это означает следующее: вы (и только вы) можете иметь доступ, устанавливать и играть в Игру и (или) использовать Сервис, которую(-ый) вы купили или к которой(-ому) получили доступ (если это бесплатная Игра или Сервис) на выбранной вами платформе (например, на ПК, консоли), в течение всего времени, пока они доступны, и получать от этого положительные эмоции (в частности, от игры в Игры). Если вы нарушите правила, мы можем отменить ваш доступ (см. разделы Что нельзя делать с нашими Играми и (или) Сервисами-сервисами) и Расторжение Соглашения ниже по тексту).
Что нельзя делать с нашими Играми и (или) Сервисами
-
Мы - команда энтузиастов, которые делают все возможное, чтобы вы хорошо провели время. Это не только наша страсть, но и наша работа. Мы просим уважать наши усилия и быть честными с нами и друг с другом, как мы с вами. Пожалуйста, не делайте ничего из описанного в данном разделе. В противном случае мы будем считать это «существенным нарушением» настоящего Соглашения. Это значит, что мы можем приостановить и (или) прекратить ваш доступ к нашим Играм и (или) Сервисам, либо в наиболее серьезных случаях навсегда запретить вам использовать наши Игры и (или) Сервисы, а также иным образом реализовывать наши права в соответствии с законодательством и настоящим Соглашением. Но давайте лучше не пойдем по этому пути. Более подробная информация о нашей политике модерации представлена в Правилах сообщества CD PROJEKT RED.
-
[Запрет незаконного использования] Не используйте наши Игры и (или) Сервисы способом, запрещенным каким-либо действующим законодательством или нормативно-правовыми актами. Соблюдайте все соответствующие географические, региональные, языковые и территориальные ограничения, требования и правила, касающиеся наших Игр и(или) Сервисов.
-
[Запрет коммерческого использования] Наши Игры и (или) Сервисы созданы для вашего удовольствия. Не используйте их в коммерческих целях (например, для получения прибыли), если мы не предоставили на это непосредственное разрешение (см. Правила по контенту, созданному фанатами).
-
[Запрет передачи] Не копируйте, не одалживайте никому и ни у кого, не покупайте, не продавайте, не передавайте, не предоставляйте в субаренду, не переуступайте, не распространяйте, не публикуйте и не демонстрируйте публично наши Игры и (или) Сервисы или любые свои права по настоящему Соглашению, если только это не разрешено нами прямо в настоящем Соглашении или действующим законодательством. Также не крадите и не присваивайте себе игровые ключи/коды (все они остаются нашей собственностью). Если вам кажется, что с вами случилось что-то подобное, обратитесь к нашей службе технической поддержки.
-
[Запрет технических злоупотреблений] Не изменяйте, не объединяйте, не распространяйте, не переводите, не пытайтесь раскрыть технологии, получить или использовать исходный код, не декомпилируйте и не разбирайте наши Игры и (или) Сервисы, если это разрешено настоящим Соглашением или действующим законодательством.
-
[Запрет хакинга и читинга] Не создавайте, не используйте, не предоставляйте и/или не распространяйте «читинг». Под читингом мы подразумеваем такие вещи, как эксплойты, программное обеспечение для автоматизации, роботов, ботов, хаки, спайдеров, шпионское программное обеспечение, скрипты, тренажеры, инструменты извлечения данных или другое программное обеспечение, которое каким-либо образом взаимодействует с нашими Играми и(или) Сервисами или влияет на них (включая любые неавторизованные программы третьих лиц, собирающие информацию о наших Играх и(или) Сервисах путем считывания областей памяти, используемых нашими Играми и(или) Сервисами для хранения информации).
-
[Запрет саботажа и выдачи себя за других] Не прерывайте и не вмешивайтесь намеренно или злонамеренно в работу наших Сервисов, таких как служба поддержки клиентов или технической поддержки, а также не выдавайте себя за наших сотрудников.
-
[Запрет манипуляций с IT] Не вмешивайтесь умышленно или злонамеренно, не нарушайте работу и не получайте доступ к ограниченным областям нашего программного обеспечения или серверам, или программному обеспечению либо серверам третьих лиц, в том числе, посредством туннелирования, ввода или вставки кода, отказа в пользовании программного обеспечения. обеспечение вместе с нашим программным обеспечением путем эмуляции протокола или создания или использования частных серверов или любых аналогичных услуг, касающихся наших Игр и/или Сервисов.
-
[Запрет анализа данных] Не перехватывайте, не извлекайте и не собирайте иным образом персональные или конфиденциальные данные и информацию из наших Игр и (или) Сервисов. Кроме того, не воспроизводите, не извлекайте и не используйте иным образом наши Игры и Сервисы или любые включенные в них работы в целях сбора текста и (или) данных.
-
[Запрет использования названий] Не используйте названия, логотипы или товарные знаки CD PROJEKT RED и (или) любой из компаний нашей группы, а также Игр и (или) Сервисов в любых несанкционированных целях.
-
[Запрет содержимого, нарушающего права] Не предпринимайте ничего, что связано с нашими Играми и/или Сервисами, нарушающее любые авторские права, права на торговую марку, патентные права, права на коммерческую тайну, конфиденциальность, публичную огласку или иные права.
-
[Запрет вредоносного кода] Не загружайте файлы, содержащие какой-либо вредоносный код, включая вирусы, шпионское программное обеспечение, троянские приложения, черви, бомбы замедленного действия, намеренно поврежденные данные или любые другие файлы, которые содержат вредоносный код либо могут каким-либо образом повредить или помешать работе наших Игр и (или) Сервисов.
-
[Запрет грубости] Не делайте и не говорите ничего, что является или может быть расценено как расистское, оскорбительное, ксенофобное, сексистское, дискриминационное, жестокое, нецензурное, клеветническим или иным образом оскорбительное или незаконно, и не используйте наши Игры и (или) Сервисы никаким способом, который является или может быть сочтен таковым. Просто будьте добры друг к другу!
Доступ к бета-версии
-
Мы можем выпускать бета-версии (т.е. еще не полностью завершенные версии) наших Игр и (или) Сервисов до их окончательного коммерческого выпуска. В таких случаях:
-
ваш доступ к бета-версии обычно будет ограничен по времени, и возможно могут быть дополнительных условия договора;
-
вас, вероятно, попросят высказать свое мнение о том, как работает бета-версия;
-
бета-версия программного обеспечения будет предоставлена на условиях «как есть», без каких-либо дополнительных обещаний с нашей стороны и без нашей ответственности в том случае, если программное обеспечение не является полным, не полностью рабочее или вызывает проблемы. В конце концов, именно в этом заключается цель предоставления вас бета-доступа: вы получаете доступ к бета-версии чего-то нового и понимаете, что продукт еще не завершен и может быть существенно изменен до окончательного выпуска; и
-
для бета-версии Игры или Сервиса могут быть предусмотрены отдельные юридические правила, поэтому ознакомьтесь с ними.
-
Системные требования
-
Все наши Игры и Сервисы будут иметь минимальные системные требования, которым для запуска должно отвечать ваше устройство, система и (или) платформа. Они представлены, например, на страницах нашей игровой продукции на цифровых платформах, либо на вкладках в коробках с нашими Играми. Убедитесь, что ваша техника отвечает этим требованиям, особенно перед покупкой любой из наших Игр, в противном случае они могут работать некорректно или не работать вовсе. Помните, что из-за определенных обстоятельств, таких как технический прогресс, мы можем периодически менять минимальные системные требования. В подобных случаях мы будем уведомлять вас за 120 (сто двадцать) дней через электронное письмо, push-уведомление или всплывающее уведомление. Если изменения минимальных системных требований оказывают существенное негативное влияние на возможность использования и доступности Игр или Сервисов, такое уведомление будет отправлено по электронной почте или другим способом, обеспечивающим сохранение информации.
-
Для онлайн-элементов наших Игр и(или) Сервисов может также потребоваться доступ в Интернет. Мы сами не включаем технические средства управления цифровыми правами в наши игры, но некоторые производители консолей/устройств используют технологии защиты, которые, например, могут требовать от вас подключения к интернету для активации или запуска купленной Игры, а это мы не можем контролировать.
Мониторинг
- Мы можем использовать программные инструменты, работающие в фоновом режиме на вашем устройстве или связанных с ним устройствах / периферийном оборудовании, когда вы используете наши Игры, чтобы улучшать ваши впечатления от игр, предотвращать случаи, указанные в разделе Что нельзя делать с нашими Играми и (или) Сервисами-сервисами), защищать целостность наших Игр и (или) Сервисов и обеспечивать соблюдение настоящего Соглашения. Некоторые из таких инструментов опциональны, и мы будем внедрять их только при получении вашего согласия. Если нам потребуется ввести какие-либо обязательные инструменты, мы заранее вам о них расскажем (например, в игре или на наших веб-сайтах).
Патчи, обновления и изменения
-
Время от времени нам может быть необходимо исправлять или обновлять наши Игры и (или) Сервисы, особенно, в следующих целях:
-
улучшения безопасности, устранения ошибок и повышения эффективности;
-
обеспечения совместимости и адаптации к изменениям технической инфраструктуры или зависимости от третьих лиц;
-
соблюдение юридических и (или) нормативных требований;
-
внедрения новых функций и содержимого, перебалансирования игрового процесса и (или) внесения других необходимых изменений и/или усовершенствований;
-
повышать удобство использования и доступность;
-
внедрения новых функций и (или) улучшений на основе анализа отзывов пользователей и (или) общественных запросов;
-
ограничения или прекращения использования устаревших или не поддерживаемых функций Игр и (или) Сервисов, если это обосновано.
-
Это может привести к обязательным и (или) автоматическим обновлениям. Мы рекомендуем вам устанавливать их как можно скорее, поскольку (1) они улучшают Игру и (или) Сервис, и (2) старые необновленные версии наших Игр и (или) Сервисов могут со временем терять пригодность к использованию и (или) нести угрозу для безопасности. Если вы не установите обновления, включая улучшение безопасности и (или) устранение ошибок, в течение 4 (четырех) суток с даты, когда они стали доступны, мы не будем нести ответственности за любые связанные с этим убытки ( за исключением случаев, когда мы не предоставили удовлетворительных указаний по установке). Воин должен идти в ногу со временем, поверьте Весемиру.
Наши права интеллектуальной собственности на Игры и (или) Сервисы
-
Вместе с вашими правами на Игру или Сервис (описанных в разделе можно делать с нашими Играми и (или) Сервисами-сервисами)) существуют наши права на них, о которых вы должны знать и которые должны соблюдать.
-
Все наши Игры и(или) Сервисы, в том числе их визуальные компоненты, персонажи, сюжетные линии, иллюстрации, анимация, дизайн, предметы, музыка и звуковые эффекты, диалоги, графика, компьютерный код, пользовательский интерфейс, вид и функции, игровая механика, игровой процесс, аудио, видео, текст, макет, базы данных, данные и все другое содержимое, а также все права интеллектуальной собственности (определенные в пункте 40) и другие юридические права и права на использование в отношении них – это либо наша собственность, либо мы получили лицензию на них от третьих лиц.
-
Все права на наши Игры и(или) Сервисы сохранены за их соответствующими владельцами, за исключением случаев, указанных в настоящем Соглашении.
-
Вы не можете ни использовать, ни эксплуатировать какую-либо часть наших Игр и (или) Сервисов, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем Соглашении и нашем Правилах по контенту, созданному фанатами.
-
Наши Игры и (или) Сервисы, а также связанные с ними права интеллектуальной собственности защищены законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности во всем мире.
-
«Права интеллектуальной собственности» означают все без исключения авторские права, права на знаки для товаров и услуг, фирменный стиль, названия брендов, логотипы, гудвил, оформление, торговые, коммерческие или доменные наименования, права на дизайн, персонажей, оформление, базы данных, патенты, права на изобретения, ноу-хау, коммерческие тайны и конфиденциальную информацию, права на компьютерное программное обеспечение (включая исходный код и объектный код), неимущественные права, права автора, права на публичное использование, права на исполнение, права на синхронизацию, права на механическое воспроизведение, публикацию , аренду, ссуду и передачу, а также другие права интеллектуальной собственности и эксплуатации аналогичного или соответствующего характера, которые могут существовать сейчас или в будущем в любой части мира, во всех случаях, независимо от того, зарегистрированы ли они или подлежат регистрации, включая все предоставляемые заявки и все заявки на регистрацию, разделение, продление, перевыпуск, обновление, расширение срока, восстановление и возврат в отношении любого из них.
-
Поскольку мы желаем соблюдения наших прав интеллектуальной собственности другими, мы также обязуемся соблюдать права интеллектуальной собственности других. Если вы считаете, что мы нарушили ваши права в наших Играх и (или) Сервисах или посредством них, свяжитесь с нами по электронной почте legal@cdprojektred.com или отправьте письмо по адресу: Legal Team, CD PROJEKT S.A., ul. Jagiellońska 74; 03-301, Warsaw, Poland (Варшава, Польша). Ваше уведомление должно включать следующую информацию:
-
Электронная или физическая подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторских прав;
-
Описание работы, защищенной авторскими правами;
-
Описание материала, нарушающего авторские права, и место размещения такого материала;
-
Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
-
Также приложите следующие заявления:
-
«Я убежден, что использование вышеупомянутых материалов, защищенных авторским правом, как якобы нарушающих авторские права, не разрешено владельцем авторских прав, его представителем или законом».
-
«Будучи предупрежденным об ответственности за предоставление заведомо ложных сведений, я клянусь, что информация в этом уведомлении точна, и что я - владелец авторских прав или уполномоченное лицо. Имеющее право действовать от имени владельца исключительного права, которое, как утверждается, было нарушено».
Дополнительную информацию см. в § 512(c)(3) статьи 17 Кодекса США. Мы можем отправить копию вашего уведомления согласно Закону DMCA (Закон об авторском праве в цифровом тысячелетии) предполагаемому нарушителю, включая всю предоставленную вами контактную информацию.
Если ваш контент был удален или отключен из-за уведомления по Закону DMCA, и вы считаете, что он был удален по ошибке или что вы имеете право на его использование, вы можете отправить встречное уведомление нашему Агенту по авторским правам по электронной почте dmca@cdprojektred.com, либо по почте по этому адресу: Attention to Legal Department D PROJEKT S.A., ul. Jagiellońska 74; 03-301, Warsaw, Poland (Варшава, Польша) или по телефону (+48) 22 519 69 00.
После получения встречного уведомления по Закону DMCA мы можем переслать его, включая любую предоставленную вами контактную информацию, автору первоначальной претензии. Если владелец авторских прав не подает иск в течение 10 (десяти) рабочих дней, мы можем восстановить содержимое.
Отзывы и отчеты о сбоях
-
Мы ценим отзывы и предложения сообщества. Если вы хотите поделиться с нами своим опытом или идеями, заходите на наши форумы и публикуйте посты! Говорят, эти доски объявлений почитывают истребители монстров.
-
При возникновении проблем в нашей Игре или Сервисе мы хотели бы попросить вас отправить нам отчет о сбое для помощи в понимании причины проблемы и (или) последующих улучшениях. Такие отчеты могут включать некоторые персональные данные. Отправлять его или нет, решать вам. Пользуйтесь веб-сайтом технической поддержки для поиска решений и сообщения об ошибках и технических проблемах в Играх и Сервисах CD PROJEKT RED.
-
Если вы направите нам свои отзывы, предложения и (или) отчет о сбое, вы должны понимать: мы сами будем решать, что с ними делать. Как бы то ни было, мы не обязаны использовать их или как-то на них реагировать. Если же мы решим их использовать, в любом объеме или степени, мы не должны указывать вас каким-то образом и (или) что-то вам платить. Кроме того, мы не принимаем никакой ответственности и (или) обязательств за отзывы, предложения и (или) отчеты.
Наши гарантии
-
Мы гарантируем (заверяем вас), что имеем право заключать настоящее Соглашение и предоставлять вам лицензию на использование нашей Игры и (или) Сервиса (см. раздел Что можно делать с нашими Играми и (или) Сервисами-сервисами)).
-
В дополнение к нашим юридическим обязательствам мы будем прикладывать коммерчески обоснованные усилия для поддержания и поддержки наших Игр и Сервисов.
Наша ответственность перед вами
-
Задача данного раздела — определить нашу юридическую ответственность, которая различается в зависимости от места вашего проживания. В частности, этот раздел не распространяется на резидентов Европейского Союза и стран, законодательство которых прямо запрещает применение следующих ограничений. Однако он распространяется на резидентов других стран (например, США).
-
Вы используете нашу Игру или Сервис на свой собственный риск.
-
Ни мы, ни наши аффилированные лица, партнеры и (или) лицензиары не представляют никаких подразумеваемых или явных гарантий или заявлений относительно нашей Игры и (или) Сервиса, кроме прямо включенных нами в настоящее Соглашение.
-
Наша Игра и(или) Сервисы предоставляется вам на условиях «как есть», «в том виде, в котором доступна» без каких-либо гарантий или заверений, явных или подразумеваемых, и мы не несем ответственности ни за какие убытки, ущерб или вред любого рода, возникающие в результате вашего использования или невозможности использовать нашу Игру и(или) Сервисы.
-
В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, мы отказываемся от любых гарантий, явных или подразумеваемых, которые могут применяться к нашей Игре и(или) Сервисам, в частности: неявных гарантий права собственности, отсутствия нарушений прав, коммерческой ценности, удовлетворительного качества, пригодности для определенной цели, любых гарантий, которые могут возникать в результате соглашения, выполнения или использования торговых операций, отсутствия вирусов, ошибок или дефектов, и (или) любых гарантий в отношении точности, законности, надежности или качества любого содержимого или информации, содержащихся в нашей Игре и(или) Сервисах. Мы не гарантируем, что в нашей Игре и (или) Сервисе не будет возникать сбоев или ошибок, что имеющиеся дефекты будут исправлены, или что Игра (или) Сервис не будет содержать вирусов либо других вредоносных компонентов.
-
В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, ни мы, ни наши аффилированные лица, партнеры и лицензиары не несем ответственности перед вами за любую упущенную выгоду, траты или расходы, потерю данных, любое повреждение или потерю информации или любые упущенные коммерческие возможности или же любые особые, непрямые, штрафные, присуждаемые в порядке наказания или косвенные убытки, ущерб или нарушения любого рода, в любых случаях, будь то на основе нарушения договора, правонарушения (включая халатность, нарушение установленных законом обязанностей, нарушение договора, нарушение гарантии или строгой ответственности), введения в заблуждение, реституции или на иной основе, независимо от того, была ли соответствующая сторона уведомлена о возможности такого ущерба.
-
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ СО СТОРОНЫ НАС И НАШИХ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, ПАРТНЕРОВ И ЛИЦЕНЗИАРОВ В СВЯЗИ С НАШИМИ ИГРАМ И (ИЛИ) СЕРВИСАМИ ИЛИ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВОСХОДИТЬ СУММУ, РАВНУЮ СУММЕ, КОТОРУЮ ВЫ НАМ ФАКТИЧЕСКИ ВЫПЛАТИЛИ (ЕСЛИ ВЫ ВЫПЛАЧИВАЛИ КАКУЮ-ТО СУММУ) В ОТНОШЕНИИ ПРЕДМЕТОВ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ПРЕТЕНЗИЙ. ЭТО ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ. Извините за крик, это приказ сверху.
-
Если вы живете в штате Калифорния, то имеете право на получение конкретной информации о правах потребителей: вы можете обратиться в Подразделение помощи по рассмотрению претензий Отдела потребительских услуг Департамента по делам потребителей почтой по адресу: 400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814, или по телефону 916.445.1254.
Ваша гарантия возмещения наших убытков
- Вы соглашаетесь предоставить компенсацию и освободить от ответственности нас и наших аффилированных лиц (в данный момент и в любой момент впоследствии) в отношении любых убытков, обязательств, претензий и расходов, включая обоснованные судебные издержки, в связи со следующим: (a) любое нарушение вами настоящего Соглашения, включая использование вами Игр и (или) Сервисов в нарушение действующего законодательства; (b) незаконное использование наших Игр и (или) Сервисов вами или любым лицом от вашего имени; и (c) нарушение наших прав интеллектуальной собственности и (или) прав интеллектуальной собственности наших аффилированных лиц, но всегда при условии, что, и только в той мере, в которой вы несете ответственность за действия или бездействие, которые привели к убыткам, обязательствам, претензиям и (или) издержкам.
Расторжение Соглашения
-
Вы вправе расторгнуть настоящее Соглашение в любой момент, просто отправив нам электронное письмо по адресу eula@cdprojektred.com и окончательно прекратив использование наших Игр и Сервисов. В случае применения настоящего Соглашения к Играм и (или) Сервисам, которые мы предоставляем на постоянной основе (Сервисы в режиме реального времени) и обычно обязуемся предоставлять и поддерживать в течение 2 (двух) лет с момента начала их предоставления, мы также можем расторгнуть настоящее Соглашение, что означает отмену и (или) приостановку вашего доступа к нашим Играм и (или) Сервисам. Мы оставляем за собой это право применительно к действительно серьезным (или «существенным») случаям, то есть, тем, что указаны в разделе Что нельзя делать с нашими Играми и (или) Сервисами-сервисами) или случаи иных серьезных нарушений настоящего Соглашения, которые могут нанести реальный вред нашей Игре или Сервису, их пользователям, нам и (или) нашим аффилированным лицам, лицензиарам и (или) партнерам.
-
По возможности мы постараемся связаться с вами, чтобы объяснить, почему мы это сделали и что (если такое есть) вы можете сделать в результате.
-
Мы также можем расторгнуть настоящее Соглашение в отсутствии любых нарушений с вашей стороны, если произойдет какое-либо из следующих событий:
-
мы полностью или частично прекращаем работу или выводим из эксплуатации Сервис в режиме реального времени, например, на определенной платформе;
-
мы находимся в процессе слияния, поглощения или корпоративной реструктуризации, которые влияют на Игру и (или) Сервис;
-
мы обязаны сделать это в соответствии с законом, нормативом или обязательным распоряжением государственного органа;
-
продолжение предоставления Игры и (или) Сервиса становится нецелесообразным по технологическим, операционным или коммерческим причинам;
-
Игра и (или) Сервис зависят от сторонних поставщиков или платформ, которые прекращают их поддержку;
-
поддержка или предложение Сервиса в режиме реального времени потеряли для нас финансовую целесообразность;
-
мы принимаем решение прекратить предложение Сервисы в режиме реального времени по настоящему Соглашению на собственное усмотрение.
В таких случаях мы уведомим вас об этом не менее чем за 120 (сто двадцать) дней, разместив сообщение на нашем веб-сайте. В этом случае у нас не будет никаких будущих обязательств или ответственности перед вами (без ущерба уже существующим правам или обязанностям, и нашим, и вашим).
-
Форс-мажор
-
Эта изысканная фраза в целом означает, что ни мы, ни вы не будете нести ответственность за невыполнение соответствующих обязательств по настоящему Соглашению, если оно вызвано определенными обстоятельствами. Честно говоря, не обязательно называть их форс-мажором. Мы можем называть их как угодно. Можем назвать их Эредин.
-
В настоящем Соглашении «Эредин» означают любую причину, препятствующую выполнению стороной настоящего Соглашения каких-либо или всех своих обязательств, и связанную с действиями, бездействием, событиями или происшествиями (либо возникающую на основании таковых), на которые неспособная выполнить обязательства сторона не может разумным образом повлиять, включая забастовки, локауты или другие производственные споры (кроме любых споров с участием рабочей силы стороны, неспособной выполнить обязательства), ядерную аварию или стихийные бедствия, войну или теракт, беспорядки, беглый ИИ из-за Черного заслона, гражданские волнения, Сопряжение Сфер, злонамеренный ущерб (за исключением злонамеренного ущерба с участием сотрудников пострадавшей стороны или ее субподрядчиков), соблюдение любого закона или государственного постановления, правила, норматива или распоряжения, забастовки сотрудников любых поставщиков электроэнергии, отказ технических средств, хакинг, атаки типа "отказ в обслуживании" или другие IT-атаки, внедрение вредоносного компьютерного вируса или аналогичной технологии, пандемию (например, Чума Катриона), пожар, наводнение, шторм или невыполнение обязательств поставщиками или субподрядчиками.
-
Так, например, мы не будем нести перед вами ответственность за недоступность нашей Игры или Сервиса в течение некоторого времени, если она вызвана Эредином.
Действующее законодательство и разрешение споров (не распространяется на пользователям из США)
-
Использование вами наших Игр и (или) Сервисов, а также настоящего Соглашения регулируется и должно толковаться в соответствии с законами Польши. Если ваше обычное место проживания находится в Европейском Союзе, вы также пользуетесь защитой обязательных положений законодательства вашей страны проживания, если такие положения более благоприятны для вас.
-
Если у вас возникла проблема, относящаяся к нашим Играм и (или) Сервисам (например, вы столкнулись с ошибкой), рекомендуем обратиться в нашу Службу поддержки игроков. Если это не помогает решить проблему, в данном разделе объясняется, как вы и CD PROJEKT RED соглашаетесь разрешать любые споры.
-
Предлагаем договориться, что вместе с вами мы будем добросовестно прилагать все возможные усилия для разрешения любого спора в неформальном порядке.
-
Мы действительно хотим убедиться, что все актуальные вопросы улажены. К сожалению, иногда у нас больше забот, чем в Велене, либо надо копнуть глубже, и потому нам может требоваться больше времени для ответа. При этом, если мы с вами не разрешаем спор в течение 30 суток с того дня, когда вы сообщили о своем вопросе или проблеме, и вы не хотите ждать, дальнейшие шаги зависят от места вашего проживания.
-
Если вы проживаете в Европейском Союзе, вы имеете право подать претензию в любой орган внесудебного урегулирования споров, сертифицированный Координатором цифровых услуг Государства-члена, в котором учрежден такой орган. Если вы проживаете в другом месте (в случае США см. раздел Соглашение об обязательном арбитраже (распространяется только на пользователям из США))) или не желаете прибегать к внесудебному урегулированию споров, либо уже прибегали к нему, но это не помогло разрешить наш спор, мы с вами оба имеем право передать наш спор на рассмотрение в суд.
-
Если вы не проживаете в Европейском Союзе, любой спор, относящийся к нашим Играм, Сервисам и (или) настоящему Соглашению, должен рассматриваться в судах Польши (обладающими исключительной юрисдикцией). Если вы проживаете в Европейском Союзе, вы можете подать иск в суды Польши, либо суды по месту вашего проживания. Победитель в таких спорах будет иметь право на возмещение своих судебных издержек и расходов от проигравшей стороны.
-
Если вы подаете иск против нас, вы должны прислать печатную копию вашего искового заявления по адресу Legal Team, CD PROJEKT SA, ul. Jagiellońska 74, 03-301, Warsaw, Poland, а электронную копию – по адресу legal@cdprojektred.com.
-
По вопросам, относящимся к настоящему Соглашению, обращайтесь к нам по электронной почте: eula@cdprojektred.com или по телефону:
(+48) 22 519 69 00 (в случае звонков из Польши применяются стандартные тарифы на звонки).
Действующее законодательство и разрешение споров (распространяется только на пользователей из США)
-
Извините еще раз, но это снова необходимо прокричать. ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ АМЕРИКИ, ВНИМАТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДАННЫМ РАЗДЕЛОМ. ОН МОЖЕТ СУЩЕСТВЕННЫМ ОБРАЗОМ ВЛИЯТЬ НА ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ ОТКАЗ ОТ ВАШЕГО ПРАВА НА ПОДАЧУ ИСКА В СУД ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ В КОЛЛЕКТИВНОМ, ГРУППОВОМ ЛИБО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ФОРМАТЕ, КАК ЧАСТНЫЙ АДВОКАТ ЛИБО ТРЕТЬЕ ЛИЦО. ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ДАННОГО АРБИТРАЖНОГО СОГЛАШЕНИЯ, ДЕЙСТВУЯ СОГЛАСНО С ИНСТРУКЦИЯМИ, ПРИВЕДЕННЫМИ НИЖЕ. ЕСЛИ ВЫ ОТ НЕГО НЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ, НА ВАС БУДУТ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ.
-
Мы с вами соглашаемся, что использование вами наших Игр и (или) Сервисов, а также настоящее Соглашение и все исковые претензии или основания для иска (будь то на основе договора, правонарушения, любого установленного законом основания для иска или любой другой правовой доктрины), которые могут быть основаны на использовании наших Игр и (или) Сервисов, ваших и наших правах и обязанностях, а также всех прочих спорах между сторонами, вытекать из таковых или относиться к таковым, регулируются и должны выполняться в соответствии с законами штата Калифорния, без учета и без применения коллизионного права. Любые иски, которые мы с вами можем подавать друг против друга и на которые не распространяются арбитражные положения раздела Соглашение об обязательном арбитраже (распространяется только на пользователей из США)) ниже по тексту, могут возбуждаться исключительно в суде штата или федеральном суде, расположенном в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, который будет обладать предметной юрисдикцией в отношении спора между вами и нами, и, таким образом, мы с вами соглашаемся с исключительной юрисдикцией этих судов. Более того, вы отказываетесь от каких-либо прав утверждать, что суды штата и федеральные суды в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, являются ненадлежащим местом рассмотрения дела.
-
Если у вас возникнут вопросы или претензии к нашим Играм или Сервисам, мы надеемся, что их сможет быстро и мирно решить наша Служба поддержки.
-
Мы с вами соглашаемся, что обе стороны будут прикладывать обоснованные и добросовестные усилия для разрешения любого такого Спора (см. определение в пункте 80) в неофициальном порядке в течение 30 (тридцати) суток. Этот период отсчитывается с момента, когда вы отправите нам письменное уведомление с описанием ваших претензий или когда мы отправим вам аналогичное уведомление, если мы вступаем в Спор против вас («Уведомление о споре»).
-
Любое Уведомление о споре должно включать, по меньшей мере, следующую информацию: (a) ваше полное юридическое наименование, адрес электронной почты и, если вы играете на консоли, ваш имя пользователя или игровой тег; если вы играете на ПК, нам нужно, чтобы вы поделились с нами скриншотом игровой библиотеки, а также именем учетной записи в соответствующем онлайн-магазине и подтверждением покупки, (b) подробное описание вашей претензии или Спора с нами, включая даты, (c) конкретные убытки или иные средства правовой защиты, за которыми вы обращаетесь.
-
Если вы отправляете нам Уведомление о споре, вы должны прислать печатную копию вашего искового заявления по адресу Legal Team, CD PROJEKT SA, ul. Jagiellońska 74, 03-301, Warsaw, Poland , а электронную копию – по адресу legal@cdprojektred.com.
-
Если у нас с вами возник Спор, мы должны сначала отправить письменное Уведомление о споре с подробным описанием спора по почте, электронной почте или через уведомление в приложении.
-
Как только кто-либо из нас отправит Уведомление о споре, мы инициируем урегулирование спора в неофициальном порядке.
-
Если мы с вами не разрешаем Спор в течение этих 30 (тридцати) дней, вы можете подать требование об официальном арбитраже в соответствии с требованиями, описанными в разделе Соглашение об обязательном арбитраже).
Обязательное арбитражное соглашение (относится только к пользователям из США)
-
В максимально допустимой законом степени мы с вами соглашаемся разрешать все Споры в официальном порядке посредством обязательного индивидуального арбитража.
-
«Спор» означает любой спор, иск или противоречие (кроме отдельно исключаемых ниже) между вами и нами, которые тем или иным образом связаны с любым аспектом наших взаимоотношений или вытекают из него, включая, помимо прочего, использование вами наших Игр и (или) Сервисов, весь маркетинг, относящийся к нашим Играм и (или) Сервисам, использование наших Игр и (или) Сервисов вами или третьими лицами, любой лицензируемый контент, виртуальную валюту, виртуальные товары и любые вопросы, связанные с настоящим Соглашением (включая нашу Политику конфиденциальности и все прочие условия, включенные в настоящее Соглашение) или любым другим соглашением между вами и нами, либо вытекающие из таковых, включая любые споры относительно действительности, исполнимости или толкования настоящего арбитражного соглашения. Наш Спор должен регулироваться положениями настоящего раздела, независимо от того, возник ли Спор в связи с договором, правовым актом, официальным правилом, постановлением, правонарушением (включая мошенничество, искажение информации, мошенническое побуждение и халатность) или на основании любой другой правовой доктрины.
-
«Арбитраж» - это процесс разрешения споров по взаимному согласию, когда обе стороны представляют свои аргументы нейтральному арбитру (а не судье или присяжным). Во избежание двусмысленности, выбирая арбитраж, мы с вами отказываемся от права на рассмотрение любого спора между нами в суде (с судьей и (или) присяжными), за исключением случаев, отдельно предусмотренных в настоящем Соглашении (например, если мы или вы вступили в Спор, подпадающий под юрисдикцию суда мелких тяжб, любой из нас может выбрать рассмотрение Спора в суде мелких тяжб). Список исключений представлен в пунктах 95–97. Вы соглашаетесь с тем, что положения этого пункта остаются в силе и после прекращения вашего доступа к нашим Играм, Сервисам и(или) настоящему Соглашению.
-
Мы с вами понимаем, что при арбитраже отсутствует судья и присяжные, и что возможности пересмотра арбитражного решения в суде ограничены. Стороны отказываются от своих прав на суд присяжных и на разрешение любого Спора в суде.
-
[Делегирование полномочий; Толкование] Арбитр, а не какой-либо федеральный, государственный или местный суд или орган штата, в разрешенном законом объеме обладает исключительными полномочиями для разрешения любых Споров, включая, помимо прочего, любые претензии о том, что настоящее Соглашение недействительно или может быть признано недействительным полностью или в любой его части. Настоящее арбитражное соглашение подлежит обширному толкованию и сохраняет силу после прекращения действия настоящего Соглашения.
-
[Самостоятельность положений] Если какое-либо положение настоящего арбитражного соглашения будет признано неисполнимым, это положение будет исключено, и оставшаяся часть арбитражного соглашения сохранит полную силу и действие. Если суд решит, что действующее законодательство исключает принудительное исполнение настоящего арбитражного соглашения в отношении какого-либо конкретного требования, такое требование должно быть отделено от арбитражного соглашения, при этом остальные требования будут по-прежнему рассматриваться в порядке обязательного арбитража.
-
Если действующим законодательством не предусмотрена меньшая исковая давность, мы с вами соглашаемся, что любой иск на основе наших Игр и (или) Сервисов либо в связи с ними должен подаваться в течение 2 (двух) лет с момента его возникновения; в противном случае такой иск окончательно аннулируется. Данный раздел применяется независимо от того, связан ли спор или претензия с договором, правонарушением, правовым актом, мошенничеством, недобросовестной конкуренцией, введением в заблуждение или любой другой правовой доктриной.
-
Правила арбитража изложены ниже.
-
Положения настоящего раздела о разрешении споров и арбитраже регулируются Федеральным законом об арбитраже, § 1 раздела 9 Кодекса Соединенных Штатов Америки («FAA»), а также Упрощенными правилами и процедурами арбитража JAMS (Служба судебного арбитража и медиации) («Правила JAMS»).
-
Арбитраж проводится одним арбитром JAMS. Если по какой-либо причине JAMS не может обеспечить арбитраж, то, за исключением указанных ниже случаев, вы или мы можем обратиться со Спором в любой национальный арбитражный орган, который занимается потребительским арбитражем, следуя процедурам, которые по существу аналогичны Правилам JAMS.
-
Если это не противоречит Правилам JAMS и если арбитр не считает, что необходимы очные слушания, мы соглашаемся, что арбитражные слушания могут проводиться посредством видеоконференции. Если арбитр считает, что необходимы очные слушания, место проведения арбитражных слушаний будет определяться в соответствии с Правилами JAMS.
-
При арбитраже арбитр должен разрешать ходатайства о вынесении решения без судебного разбирательства.
-
Арбитр выносит решение в письменной форме, но не обязан предоставлять мотивировочную часть, если это не требуется стороной.
-
Арбитр должен соблюдать действующее законодательство. Решение арбитра является окончательным и обязательным и для вас, и для нас.
-
Невзирая на любые положения настоящего Соглашения об обратном, если арбитр по закону не вправе вынести решение по определенному требованию, иску или средству правовой защиты, согласно закону или по праву справедливости, процесс вынесения решения по такому требованию, иску или средству правовой защиты должен быть приостановлен до тех пор, пока все другие требования, иски и средства правовой защиты не станут окончательными и арбитраж не будет завершен, после чего федеральный или региональный суд сможет вынести решение по остающемуся требованию, иску или средству правовой защиты. При этом федеральный или региональный суд подчиняется принципам пресечения подачи иска или рассмотрения вопроса по решению арбитра.
-
Исключения из разделов о разрешении споров и арбитраже (т.е. то, на что правила не распространяются) изложены ниже.
-
[Исключение: Судебные разбирательства по искам, связанным с интеллектуальной собственностью] Несмотря на соглашение сторон разрешать все Споры в порядке арбитража, любая из сторон вправе подать в региональный или федеральный суд иск, содержащий исключительно требования о нарушении или недействительности патента, нарушении авторских прав или прав на торговую марку, компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях и (или) незаконном завладении коммерческой тайной, при этом, во избежание сомнений, такой иск не может включать требования в отношении лицензии, предоставляемой вам на Игры и (или) Сервисы либо игровой контент в соответствии с настоящим Соглашением. Такие иски подпадают под действие юрисдикции и положений действующего законодательства из пункта 73 (относится к жителям США).
-
[Исключение: Иски в суде мелких тяжб] Любая из сторон также вправе обращаться в суд мелких тяжб с любыми индивидуальными спорами или исками в рамках юрисдикции такого суда. Если подано обращение в арбитраж, до официального назначения арбитра любая из сторон вправе направить противной стороне и обеспечивающей арбитраж организации письменное уведомление о том, что она желает рассмотрения дела в суде мелких тяжб, после чего обеспечивающая арбитраж организация должна закрыть дело.
-
[Исключение: Массовый арбитраж] В случае массового арбитража (что определяется как 25 (двадцать пять) или более аналогичных требований об арбитражном разбирательстве, подаваемых против одной и той же стороны или связанных сторон отдельными истцами, представленными либо одной и той же юридической фирмой, либо юридическими фирмами, действующими совместно) применяются Процедуры и руководства массового арбитража JAMS («Правила массового арбитража JAMS»). В таких разбирательствах стороны соглашаются, что, несмотря ни на какие другие положения настоящего Соглашения, Администратор процесса (согласно Правилам массового арбитража JAMS) и арбитры имеют полномочия для применения процедур, изложенных в Правилах массового арбитража JAMS, включая полномочия на объединение отдельных арбитражных требований в едином скоординированном разбирательстве. Все положения настоящего раздела, не противоречащие Правилам массового арбитража JAMS, остаются в силе. Если эти положения и правила массового арбитража по какой-либо причине признаются недействительными, стороны соглашаются, что арбитражное соглашение, представленное в настоящем Соглашении, отделяется от настоящего Соглашения, и стороны могут разрешать свой Спор в суде компетентной юрисдикции.
-
[Право на отказ в течение 30 суток] Вы имеете право отказаться от арбитражного соглашения и не подчиняться его действию, отправив нам письменное уведомление по почте или посредством любой доступной международной службы доставки (например, UPS, Federal Express и т.д.) по адресу Legal Team, CD PROJEKT S.A., ul. Jagiellońska 74; 03-301, Warsaw, Poland (Варшава, Польша). Вы должны поставить в уведомлении свою подпись и дату, а также указать в нем свое имя, адрес, адрес электронной почты, и кроме того, если вы играете на консоли, свое имя пользователя или игровой тег; если вы играете на ПК, нам потребуется скриншот игровой библиотеки с именем учетной записи в соответствующем онлайн-магазине и подтверждением покупки, а также четкое заявление о том, что вы отказываетесь от данного арбитражного соглашения. Уведомление должно быть отправлено в течение 30 (тридцати) суток с даты вашего первоначального согласия с настоящим Соглашением; в противном случае вы будете подчиняться действию арбитражного соглашения.
Отказ от коллективных исков и исков представительского типа (распространяется только на пользователей из США)
-
В МАКСИМАЛЬНОЙ РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ, НИ ВЫ, НИ МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ НИ В КАКИХ ПРОШЛЫХ, ТЕКУЩИХ ИЛИ БУДУЩИХ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКАХ ИЛИ ИНЫХ ИСКАХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ТИПА, ОБЪЕДИНЯТЬ ИЛИ КООРДИНИРОВАТЬ СПОРЫ ИНЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ЛИБО СПОРЫ ПРОТИВ НИХ ИЛИ ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ К НИМ, А ТАКЖЕ УЧАСТВОВАТЬ В ЛЮБОМ СПОРЕ ИЛИ РАССМАТРИВАТЬ ТАКОВОЙ КАК ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, В ТОМ ЧИСЛЕ, КАК ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА ИЛИ ЧАСТНЫЙ АДВОКАТ, ИЛИ ЖЕ ИНЫМ ОБРАЗОМ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ВОЗМЕЩЕНИЕМ УБЫТКОВ, НАНЕСЕННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ ПО ЛЮБОМУ ИСКУ В СООТВЕТСТВИИ С ЛЮБЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫМ АКТОМ, КОТОРЫЙ РАЗРЕШАЕТ ВОЗМЕЩЕНИЕ ОТ ИМЕНИ ИЛИ В ПОЛЬЗУ ДРУГИХ ЛИЦ, ЛИБО ВОЗМЕЩЕНИЕ СУММ, УТРАЧЕННЫХ ИЛИ ПОТРАЧЕННЫХ ДРУГИМИ ЛИЦАМИ. И ВЫ, И МЫ ЯВНЫМ И БЕЗОГОВОРОЧНЫМ ОБРАЗОМ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ТАКИХ ПРАВ. Уже проснулся, самурай?
-
Если суд или арбитр сочтет положение пункта 99 (соглашение об отказе от определенных прав) незаконным или неисполнимым, мы с вами соглашаемся, что оно не будет отделяться от Соглашения: арбитражное соглашение будет считаться неисполнимым, и по этой причине любые иски или споры будут разрешаться в суде, а не путем индивидуального арбитража.
Прочие юридические вопросы
-
[Автономность положений] Если какая-либо часть настоящего Соглашения окажется не имеющей юридической силы, это не повлияет на другие его части.
-
[Полнота Соглашения] Если мы не указали в настоящем Соглашении что-либо иное, настоящее Соглашение, совместно с другими документами, упомянутыми в нем, представляет собой исчерпывающее соглашение между вами и нами в отношении предмета настоящего Соглашения и заменяет собой любые предыдущие устные или письменные соглашения.
-
[Отсутствие третьих лиц] Настоящее Соглашение регулирует наши взаимоотношения с вами. Если в настоящем Соглашении мы прямо не указываем иное, оно не создает никаких прав больше ни для кого.
-
[Другое законодательство] Помните, что мы подчиняемся различным законам, и можем иметь необходимость соблюдать требования правоохранительных органов или иные юридические требования, включая требования импортного/экспортного контроля. Мы с вами соглашаемся с тем, что на наши Игры, Сервисы и (или) на настоящее Соглашение не распространяется Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
-
[Передача прав и обязанностей] Мы можем переуступать, передавать на субподряд или иным образом передавать настоящее Соглашение третьему лицу или другой компании из CD PROJEKT Capital Group, если это необходимо для поддержки нашей Игры или Сервиса, в рамках любой реорганизации или слияния либо по другим коммерческим причинам. Мы сообщим вам, если это произойдет.
-
[Задержка] Если мы не используем или вы не используете какое-либо право или средство правовой защиты, предусмотренное в настоящем Соглашении или действующем законодательстве, либо не делаете этого немедленно, это не означает, что мы отказываемся от такого права или средства правовой защиты. Также это не означает, что мы не сможем или вы не сможем использовать его в будущем, если только мы явным образом не указываем в настоящем Соглашении иное. Аналогично, если мы используем или вы используете право или средство правовой защиты единожды и (или) частично, это не означает, что мы не сможем или вы не сможете сделать это снова и (или) в полном объеме впоследствии.
Дополнительные условия для пользователей Android
-
Если вы играете в нашу Игру или используете наш Сервис на устройстве Android, вы признаете, что настоящее Соглашение заключено между вами и CD PROJEKT RED, а не с Google LLC, Google Ireland Limited, Google Commerce Limited или Google Asia Pacific Pte. Limited («Google»). CD PROJEKT RED, а не Google, несет исключительную ответственность за Игры и (или) Сервисы CD PROJEKT RED и их содержимое.
-
На использование вами Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED будут распространяться условия настоящего Соглашения, которое предоставляет вам не подлежащую передаче ограниченную лицензию на использование Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED на устройствах Android. Кроме того, на использование вами Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED также будут распространяться правила пользования, изложенные Google в Условиях предоставления услуг Google Play.
Дополнительные условия для пользователей iOS
-
Если вы играете в нашу Игру или используете наш Сервис на устройстве iOS, вы подтверждаете, что настоящее Соглашение заключено между вами и CD PROJEKT RED, а не с Apple Inc. («Apple»). CD PROJEKT RED, а не Apple, несет исключительную ответственность за Игры и (или) Сервисы CD PROJEKT RED и их содержимое.
-
Использование вами Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED будут распространяться положения настоящего Соглашения, которое предоставляет вам непередаваемую ограниченную лицензию на использование Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED на продуктах под брендом Apple в вашем владении или под вашим контролем, и в соответствии с разрешениями Правил использования, изложенных в Условиях предоставления услуг App Store.
-
Вы подтверждаете, что Apple не несет ответственности за предоставление каких-либо услуг обслуживания и поддержки в отношении Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED.
-
Вы подтверждаете, что CD PROJEKT RED, а не Apple, несет ответственность за любые гарантии на продукцию, будь то явные или подразумеваемые законодательством, в той мере, в которой ответственность по ним фактически не отрицается.
-
Если в соответствии с законодательством, действующим в вашей юрисдикции, вы имеете право на гарантию, а Игры и/или Сервисы CD PROJEKT RED не предоставляют такой гарантии, вы можете сообщить об этом компании Apple, которая возместит убытки в размере цены приобретения, если вы оплатили такую цену компании Apple за Игры и/или Сервисы CD. В максимально допустимой действующим законодательством степени Apple не будет иметь никаких других гарантийных обязательств в отношении Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED, и за любые другие претензии, убытки, обязательства, ущерб, издержки или расходы, связанные с любым несоблюдением любой гарантии, будет отвечать исключительно CD PROJEKT RED. При этом обратите внимание, что в допустимой законом степени CD PROJEKT RED отказалась от гарантий или ограничила их в соответствии с разделами Наши гарантии и Наша ответственность перед вами выше по тексту.
-
Вы подтверждаете, что CD PROJEKT RED, а не Apple, отвечает за рассмотрение претензий от вас или любых третьих лиц в связи с Играми и (или) Сервисами CD PROJEKT RED либо вашим владением и (или) использованием Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED, включая, в числе прочего, следующие: (i) претензии о качестве продукции; (ii) любые претензии о том, что игры и сервисы CD PROJEKT RED не отвечают каким-либо применимым юридическим или нормативным требованиям; и (iii) претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, конфиденциальности или иных подобных вопросах.
-
Вы подтверждаете, что в случае любого иска третьих лиц о том, что Игры и (или) Сервисы CD PROJEKT RED, либо владение и использование вами Игр и (или) Сервисов CD PROJEKT RED нарушают права интеллектуальной собственности третьего лица, CD PROJEKT RED, а не Apple, будет нести исключительную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение любых таких исков, связанных с интеллектуальной собственностью.
-
Вы подтверждаете, что (i) вы не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая была определена правительством США как страна, «поддерживающая терроризм»; и (ii) вы не включены ни в один список правительства США по запрещенным или имеющим ограничения сторонам.
-
Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Apple и дочерние компании Apple являются сторонними бенефициарами настоящего Соглашения, а также с тем, что после принятия вами условий и положений настоящего Соглашения, Apple, как сторонний бенефициар, будет иметь право (и будет считаться, что Apple приняла такое право) обеспечивать принудительное исполнение настоящего Соглашения в отношении вас.
Дополнительные условия о GWENT: The Witcher Card Game
-
[Учетные записи пользователей] Чтобы играть в GWENT: The Witcher Card Game (GWENT) на ПК вам требуется создать учетную запись пользователя GOG. Чтобы загрузить/играть в GWENT, вам также необходимо использовать систему дистрибуции GOG Galaxy (или учетную запись и клиента Steam, если вы играете через Steam). Эти сервисы имеют собственные условия и положения, на которые мы не можем влиять, и вам необходимо их принять. Относящиеся к вам правила, если вы играете через мобильную платформу, описаны в пунктах 107–117 выше по тексту.
-
Вы отвечаете за защиту вашей учетной записи пользователя GOG и действия в вашей учетной записи. Прежде всего, обеспечивайте безопасность своего пароля! Вы видели, насколько далеко заходят некоторые бандиты ради карт Gwent. Чтобы защитить GWENT, пользователей GWENT и самих себя, мы оставляем за собой право в случаях крайней необходимости отклонять любую учетную запись пользователя, если она нарушает настоящее Соглашение или иные упомянутые в нем юридические правила.
-
[Патчи и обновления] Помните, что с 1 января 2024 года мы более не поддерживаем GWENT и не планируем выпускать какие-либо патчи, обновления или изменения, кроме нижеуказанных автоматических изменений для обеспечения игрового равновесия. Из-за этого через некоторое время игра в GWENT может оказаться невозможной на некоторых устройствах; GWENT может не воспроизводиться на новых устройствах или операционных системах или воспроизводиться менее плавно.
-
[Автоматическое балансирования игры] В GWENT предусмотрен автоматический способ балансирования игры с помощью голосования сообщества. Периодически игроки будут иметь возможность голосовать за определенное изменение баланса существующих карт. После завершения голосования в GWENT автоматически вносятся изменения, набравшие наибольшее количество голосов. Сведения о данном механизме указаны здесь. Хотя мы собираемся сделать этот процесс полностью автоматизированным, мы оставляем за собой право вмешиваться в данные изменения или полностью прекращать действие механизма, если это необходимо для поддержания эффективной работы GWENT, например, если изменения негативно сказываются на игровом равновесии или приводят к ошибкам.
-
[Виртуальная валюта и товары] GWENT позволяет приобретать внутри игры виртуальные цифровые предметы и контент, включая, среди прочего, наборы карт GWENT, косметические и игровые улучшения, кампании и другой загружаемый контент (Виртуальные товары). При нашем разрешении вы можете приобретать определенные Виртуальные товары за «реальные» деньги или виртуальную валюту, такую как «Ore » (которую вы можете заработать в игре) и (или) «Card Scraps» (которые вы можете заработать через игровую систему крафта GWENT и (или) также в самой игре), либо «Meteorite Powder» (который вы можете приобрести за «реальные» деньги и (или) заработать, выполняя определенные игровые действия) (тут и далее совместно - «Виртуальная валюта»). Только пользователи GWENT могут пользоваться Виртуальными товарами и Виртуальной валютой, и только в самой игре GWENT. Насколько нам известно, местная таверна ничего из этого не принимает.
-
Любое содержимое, приобретённое в игровом магазине GWENT или магазине на платформе, которой вы пользуетесь для доступа к GWENT, будет приобретено на соответствующей платформе и регулироваться условиями и положениями соответствующей платформы. Если вы хотите иметь возможность возмещения уплаченной цены, ознакомьтесь с этими условиями и положениями, а также с законами, действующими в вашей юрисдикции, и должным образом их соблюдайте. Мы можем решить не восстанавливать те или иные Виртуальные товары или Виртуальную валюту, которые не были куплены за «реальные» деньги.
-
Виртуальные товары и Виртуальная валюта существуют только в цифровом виде, не имеют стоимости в наличных деньгах и не существуют в реальном мире, и их нельзя «покупать», «продавать», дарить, передавать или выкупать, будь то за другие Виртуальные товары, Виртуальную валюту, «реальные» деньги, товары, услуги или предметы, имеющие денежную ценность. Торговля Виртуальными товарами или валютой запрещена (если мы отдельно не разрешаем ее в GWENT). Ваше право на использование любых Виртуальных товаров и (или) Виртуальной валюты, которые вы получаете, ограничивается ограниченной, неисключительной, не подлежащей переуступке, передаче или сублицензированию отзывной лицензией на использование таких Виртуальных товаров и Виртуальной валюты исключительно для вашего личного удовольствия и некоммерческого использования только в GWENT. Вы не имеете имущественных интересов, имущественных прав или прав владения в отношении каких-либо Виртуальных товаров или Виртуальной валюты, которые остаются собственностью CD PROJEKT RED. CD PROJEKT RED оставляет за собой право требовать от соответствующей платформы отменять, изменять или корректировать операции с Виртуальными товарами либо Виртуальной валютой или же иные действия, если это необходимо для защиты GWENT либо для обеспечения соблюдения настоящего Соглашения.
-
В целях защиты GWENT, пользователей GWENT и борьбы с мошенничеством мы можем ограничивать использование вами Виртуальных товаров и Виртуальной валюты (включая лимиты по операциям и остатки на счетах).
-
Виртуальные товары и виртуальная валюта не имеют конечного срока действия, но мы оставляем за собой право при необходимости изменять или дополнять их. Мы не обязаны предоставлять вам Виртуальные товары или Виртуальную валюту.
-
Наличие определенного предложения Виртуальных товаров или Виртуальной валюты не означает нашего обязательства поддерживать или продолжать выпускать Виртуальные товары или Виртуальную валюту либо обеспечивать наличие такого предложения в будущем. Объем, ассортимент и тип Виртуальных товаров и Виртуальной валюты, которые вы можете получать, могут в любой момент меняться, и мы имеем право управлять, регулировать, контролировать или изменять Виртуальную валюту или Виртуальные товары на собственное усмотрение, если мы сочтем что-то из этого необходимым для текущей работы GWENT или по иным справедливым причинам, в случае чего мы не будем нести никакой ответственности перед вами или кем-либо еще за реализацию таких прав. Мы будем стараться по возможности предоставлять вам разумное уведомление о любых таких изменениях с объяснением причин. Кроме того, на собственное усмотрение мы можем отзывать все без исключения предложения всех Виртуальных товаров и Виртуальной валюты, полностью и на неопределенный срок . По возможности мы будем стараться предоставлять вам предварительное уведомление о таком отзыве всех Виртуальных товаров и Виртуальной валюты по меньшей мере за 60 (шестьдесят) суток, размещая сообщение на сайте playgwent.com.
-
Карточные наборы (бочки) GWENT содержат случайные карты разных категорий - обычные, редкие, эпические или легендарные - со следующими вероятностями выпадения:
a) каждая бочка содержит как минимум одну редкую карту;
b) одна эпическая карта в среднем встречается в 5 бочках;
c) одна легендарная карта в среднем встречается в 20 бочках.
- [Турниры сообщества] Если вы желаете организовать турнир по GWENT, вам необходимо соблюдать правила, изложенные в настоящем Соглашении, в Политике конфиденциальности CD PROJEKT и в Руководстве по проведению турниров сообщества.
Изменения к Соглашению
-
Мы можем вносить изменения в настоящее Соглашение, если сочтем это необходимым по одной из следующих причин:
-
мы внедряем новую Игру и (или) Сервис, которые влияют на настоящее Соглашение;
-
мы полностью или частично прекращаем работу или выводим из работы Действующий сервис, например, на определенной платформе;
-
мы находимся в процессе слияния, поглощения или корпоративной реструктуризации, которые влияют на настоящее Соглашение;
-
мы обязаны сделать это в соответствии с законом, нормативом или обязательным распоряжением государственного органа;
-
мы должны обеспечить соблюдение требований безопасности, законодательных и/или нормативных требований;
-
продолжение предоставления Игры и (или) Сервиса становится нецелесообразным по технологическим, операционным или коммерческим причинам;
-
Игра и (или) Сервис зависят от сторонних поставщиков или платформ, которые прекращают их поддержку;
-
поддержка или предоставление Сервиса в режиме реального времени больше не является для нас финансово выгодными;
-
мы решили прекратить предоставление Сервиса в режиме реального времени по настоящему Соглашению на наше собственное усмотрение;
-
на настоящее Соглашение влияют изменения или обновления наших Игр и (или) Сервисов, указанные в пункте 34.
-
В таком случае мы опубликуем измененное Соглашение в Интернете и приложим разумные усилия, чтобы сообщить вам об этом (например, в игре, на нашем веб-сайте или в наших социальных сетях). Если мы внесем какие-либо изменения, являющиеся существенными по нашему обоснованному суждению, мы попросим вас принять обновленное Соглашение. Измененное Соглашение будет считаться принятым вами, если вы не расторгнете его (см. пункт 56) в течение 30 (тридцати) суток с даты, когда мы объявили об изменениях.
-
Если у вас есть определенные вопросы об изменениях, вы можете связаться с нами по адресу legal@cdprojektred.com.
-
Если вы не согласны с какими-то из наших изменений (даже если вы не сообщили нам об этом в электронном письме), к сожалению, мы будем вынуждены попросить вас прекратить использование наших Игр и (или) Сервисов. Так не хочется этого говорить, но, надеемся, вы поймете: нам нужно, чтобы все придерживались одних и тех же правил, вместо разных правил для разных людей, чтобы наши Игры и Сервисы продолжали работать корректно (без кибербезумия). Поэтому если у вас есть вопросы или замечания, пожалуйста, напишите нам — мы будем рады с вами пообщаться!
Кстати о разговорах, мы что-то заболтались! Но вы дошли до конца Пути, друзья, и мы благодарны за то, что вы нашли на это время. Хотя у The Witcher и Cyberpunk 2077 постоянно нужно брать разные контракты: на охоту на диких чудовищ или коррумпированные корпорации или — таких контрактов в этих играх все же нет. Так что вы молодцы! Спасибо от имени всей команды CD PROJEKT RED, а особенно юридического отдела!